Péssima no atendimento ao cliente

Atendimento ruim.

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Meu produto veio com um rasgo no encosto! A troca foi feita! e pra piorar o segundo produto veio com o braço com problema, e o pior quando solicitei a troca do produto novamente se negaram a fazer, dizendo q foi aceito assim e q não poderia mais ser feito a troca ! Estou muito decepcionada não recomendo ninguém comprar

Péssimo

Produto foi entregue com avarias mesmo com o conhecimento da Koerich que mencionou o fato expressamente na NF

Tive que cancelar o pedido para trocar o local de entrega pois o entregador não me ligava e q central disse que ele não ligaria para entregar não estou em casa durante o dia. Péssimo atendimento nunca mais compro.

Comprar pelo site foi fácil, mas retirar o produto na loja (o qual não retirei), foi péssimo! Péssimo atendimento, (exceção das meninas do caixa, mas eu também fui muito simpática, então motivei elas a serem comigo) Apesar da demora para entregar o meu produto (que não foi entregue), e eu entendo que há um tempo para buscar o produto, mas assim que cheguei já sabia que meu objeto não estava no local. Eu tive que correr atrás de informação, e quando encontrei alguém a pessoa não foi nada simpática, todos estavam mais preocupados em arrastar produtos de lá pra cá do que me dar a devida atenção, foram buscar o produto e eu fiquei esperando sem saber o que estava acontecendo porque quem me atendeu continuou a empurrar o produto e passou para outra pessoa a tarefa de procurar no estoque o objeto, e não me informaram isso. Enfim, um caos. Conclusão: o meu produto já tinha sido vendido há tempos para outra pessoa, e o time já sabia disso, só me enrolaram para passar a informação.

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