ATENDIMENTO VIA WHATS DA LOJA É HORRÍVEL, COMPLETAMENTE SEM EDUCAÇÃO COM O CONSUMIDOR ,É A SEGUNDA VEZ ,E ME ARREPENDI ,O PRAZO É UMA MENTIRA ,O SISTEMA É FALHO ,PARECE QUE ESTÃO NO SECULO XV,COM CERTEZA NÃO COMPRO MAIS NESTA LOJA ,PRAZO DE 1 DIA ÚTIL, LEVA 6 DIAS SÓ PRA GERAR UMA NOTA FISCAL LAMENTÁVEL

Pós venda muito ruim , com exatamente um mês depois da compra 19/10 a caixa deu problema parou de funcionar do nada , no meu do evento beneficente que estava fazendo para as crianças do grupo All Street Dance fui até a loja tentar falar com a gerente e ela não me atendeu pois um vendedor falou que ela estava em uma reunião e não poderia me ajudar, que eu teria que sentar-se com contato com a fabricante tive que alugar uma caixa para poder fazer o evento

Péssimo atendimento pos venda O fogão veio com defeito, o forno não ligava Não aceitaram trocar o produto Mandaram eu achamar a assistencia tecnica Agora estou com o formo estragado esperando chegar uma peça para troca Lei do consumidor de troca em 7 dias para defeito não existe nesta loja

Estou até hoje com um móvel quebrado em minha casa, pois o koerich é muito enrolado... demora pra montar... entrega produto quebrado e para recolher para me darem um voucher demora mais ainda...

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Comprei o produto em uma semana, chegou em outra, vieram em outra semana montar, eu tinha dado uma saidinha em casa, falaram que ia voltar numa data, esperei o dia inteiro em casa e n vieram, e até hj tô aqui com o meu produto desmontado. Comprei dia 16/09, hj é 27/09, sem falar que a loja passa mais de horas pra responder uma msg no whatsapp

Péssimo, deu problema para emissão da minha nota e a empresa não tem funcionários aptos a resolver, era para ser a entrega em 1 dia, e demorou uma semana.

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