Achei horrível na compra que fiz comprei 4 colchões 2 beliches é uma cama Box , os 4 colchões são menor do que a beliche e até hj não consegui fazer a troca...minha experiência foi ruim , agora vou ficar com os 4 colchões,que vou ter que guardar procurar outra loja para comprar mais 4 colchões do tamanho da beliche...enfim não recomendo

Foi uma péssima experiência, inclusive o pedido foi cancelado. tinha urgência na chegada do item por isso optei pelo Koerich pois a entrega era mais rápida. E como eu trabalho poderia me programar pra estar em casa no dia que a entrega estivesse programada. Porém, não chegou no dia que informava na internet, disseram que chegaria no dia seguinte, era um sábado, expliquei que só poderia receber até às 12:30 devido a regras no condomínio. Mas não fui atendida então liguei no 0800 e cancelei o pedido.

Péssima experiência em relação a logística de entrega é ao atendimento a solicitação de informações.

A loja do Porto Belo tem um péssimo atendimento. Perdi meu tempo e me incomode muito. Por isso volte a casa pra comprar pela internet. Pessoal muito mal educado. Uma pena. Até o gerente.

Atendimento péssimo

Comprado pela internet. Até agora nada de entrega!!!!!

Comprei pela internet

A compra foi feita de maneira tranquila. O recebimento do produto uma vergonha (produto de mostruário). A troca foi demorada e no final deu tudo certo. As informações desse produto no site estão erradas (descobri somente depois que entrei em contato com a fábrica). Tive uma ótima experiência na compra de um sofá e uma desagradável compra com o ar condicionado. Um pena.

A compra foi realizada neste site, mesmo pagando um valor maior comparado a outros sites, bem como o valor do frete ser maior, pelo fato do prazo de entrega de em até 6 dias úteis. Entretanto, a entrega foi realizada em 10 dias úteis, após contato diretamente com a transportadora, pois em nenhuma das 4 vezes fazendo contato com 0800, nem mesmo das 2 vezes em contato via chat tive retorno.

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