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Boa

Recebi o armario e no dia seguinte saiu uma lasca de madeira de uma lateral do armário. Entrei em contato com a assistencia da loja Koerich. Marcaram para vir avaliar o que tinha acontecido. Até mensagem recebi no celular, confirmando a visita. Isto foi dia 18 de fevereiro. Hoje já se passaram mais de 20 dias e nenhum contato da Koerich. Vou anexar a mensagem recebida: Ljs Koerich INFO: ELCIO, em resposta a sua solicitacao. Sua ASSISTENCIA sera realizada dia 18/02/2021. Duvidas: 08001488000 ou https://bit.ly/2Qoc0fN Estou muito decepcionado com a compra e tambem com o armario, que é novo e saindo pedaço da lateral.

O site não enviou informando quando o pedido estaria pronto para retirada, ao ligar soube que estava no ultimo dia do prazo. Chegando na loja os atendentes "bateram boca" pra me atender, pois estavam de pouco caso para dar baixa no meu pedido. Foi uma situação muito chata.

O processo de compra demora para a aprovação entrega ou retirada ok. Recomendação de instalação do produto sem desconto algum aliás paguei mais caro pela instalação e o produto em 2 semanas baixou o preço e o mesmo é fraco.

Comprei com retirada na loja de Piçarras/SC. Deixei a vendedora da loja conferir tudo, vi ela com a NF conferindo na embalagem. Ao chegar em casa, constatei que era outro fogão com numeração de NF completamente diferente. Levei para a loja e a mesma se recusou a receber por ser compra on LINE. Liguei para o atendimento, informei o problema. Fui bem atendido, mas demorou a trocar o produto. Tive que ligar mais 2x.

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Não recebi ainda a sofa!

Até que gostei só tem um ponto fraco nesta compra na montagem pois o montador monta e não estala e o produto fica jogada na sua sala até que voce contrate um montador de moveis pra estalar desta forma são dois procedimento pra estalar e montar um simples painel

Tentei comprar pelo whatsapp mas foi impossível, pelo site tentei comprar muita vezes e sempre dava erro. A entrega foi super rápida, direto na loja. O atendimento na loja de Tubarão foi excelente.