O site não enviou informando quando o pedido estaria pronto para retirada, ao ligar soube que estava no ultimo dia do prazo. Chegando na loja os atendentes "bateram boca" pra me atender, pois estavam de pouco caso para dar baixa no meu pedido. Foi uma situação muito chata.

O processo de compra demora para a aprovação entrega ou retirada ok. Recomendação de instalação do produto sem desconto algum aliás paguei mais caro pela instalação e o produto em 2 semanas baixou o preço e o mesmo é fraco.

Comprei com retirada na loja de Piçarras/SC. Deixei a vendedora da loja conferir tudo, vi ela com a NF conferindo na embalagem. Ao chegar em casa, constatei que era outro fogão com numeração de NF completamente diferente. Levei para a loja e a mesma se recusou a receber por ser compra on LINE. Liguei para o atendimento, informei o problema. Fui bem atendido, mas demorou a trocar o produto. Tive que ligar mais 2x.

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Não recebi ainda a sofa!

Até que gostei só tem um ponto fraco nesta compra na montagem pois o montador monta e não estala e o produto fica jogada na sua sala até que voce contrate um montador de moveis pra estalar desta forma são dois procedimento pra estalar e montar um simples painel

Tentei comprar pelo whatsapp mas foi impossível, pelo site tentei comprar muita vezes e sempre dava erro. A entrega foi super rápida, direto na loja. O atendimento na loja de Tubarão foi excelente.

Muito demorado para aprovar, atendentes muito mal informados para dar um feedback para o cliente, não tive uma boa experiência

Razoável, porém o gerente deixa a desejar.

foi medio ,demorou um pouco pra chegar,mais o sofa e bom,