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Comprei no site pra ir buscar na loja física de Jaraguá não gostei me decepcionei principalmente com a loja física, mas o importante que foi resolvido ,

Boa

Normal

Atendimento bom produto não montado

O produto veio sem os parafusos para a montagem, passei as festa com a pia velha caindo. Nem um retorno da loja.

Informei na retirada que era um presente, porem atendente não deu importância e rasgo a caixa, para poder conferir o produto.

O processo no site foi ok. Quando cheguei na loja para retirar o produto, havia apenas produtos abertos, devolvidos por outros clientes e com pequenos defeitos (riscos, manchas, etc).

A loja é boa. Porém, o produto, chegou todo quebrado, espedaçado. O processo de cancelamento da compra, foi razoável, foram preciso três ligações para resolver até então. Agora estou aguardando o cancelamento junto ao cartão de crédito e o recolhimento do produto.

Tive bastante atraso na entrega . Como é estipulado pela loja o prazo acho q se vão alterar deviam avisar, o entregador chegou atrasado e ainda achou ruim não ter ninguém em casa , as pessoas tem compromissos se derem 2 ou 10 ou 20 a pessoa compra ciente e já fica esperando próximo a data.