Pessima

Depois de 02 meses da compra, tive o armário realmente entregue e montado. Falta profissionalismo para solucionar problemas simples. O armário veio com peças danificadas e tive que enfrentar um verdadeiro "Inferno" de ligações, contatos e reclamações para ter uma solução. Sou cliente antiga mas não recomendo mais a loja. Estão tendo sérios problemas internos de comunicação!

MUITO MAL ATENDIDA. DEMORAM PARA ENTREGAR E NAO QUEREM AGENDAR O TURNO DA ENTREGA. NO TELEATENDIMENTO FUI MUITO MAL ATENDIDA.

Péssima experiência. Apenas do montador não temos reclamação.

Comprei pela internet em janeiro, o roupeiro foi entregue em fevereiro, e a previsão da montagem era pra 14 de março. Precisei pagar um montador pq não ia esperar mais um mês para usar o roupeiro. Resumindo, nunca mais compro nada nesta loja. Não estão nem aí pro cliente, e eu fiquei bem insatisfeito.

Comprei no site da loja e lá descrevia que o produto seria entregue em até 5 dias, oque realmente aconteceu. O que não está claro no momento da compra é que a entrega é rápida mas a montagem não é no mesmo dia. Não gostei nada disso. Todos na casa trabalham fora e ninguém tem condições de ficar esperando mais de uma vez a loja ir entregar e depois montar. Um dia tive que solicitar ajuda de vizinho para o recebimento e quando cheguei em casa e achei que o movel tava montado descobri que terai que me organizar novamente e depender da boa vontade dos vizinhos para esperar, uma semana depois, que a montagem fosse feita. Não gostei nada disso. Me senti mal informada e lesada. Nunca mais compro no Koerich.

Normal como outra qualquer que vende na net.

Péssima, não comprarei mais nessa loja.

NOTA ZERO,

o produto não foi entregue