Sempre comprei de tudo pela Internet em várias lojas na Internet. Mais nunca vi tanta má vontade do setor de logística de entrega ao comprador. Eu não sou muito de ficar reclamando simplesmente não compro mais. E para receber em casa nunca mais compro da koerich

o produto foi entregue amassado (cuba pia inox)

Setor comercial deixou a desejar. Teve um problema com o cartão e não fui informado.

A entrega foi direto na Megaloja, mas a caixa chegou violada.

Produto errado

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No site tudo ok, o problema foi na retirada na loja. Demora, cara feia do entregador.

As pessoas do sac são ótimas, como a Deise que atendeu. O gerente da loja que retirei é uma pessoa sem "tato" para lidar com clientes, atendimento ruim, fraco, não sabe resolver problemas. Uma caixa, a Sra Janete é uma excelente profissional, sabe lidar com pessoas e sabe resolver problemas se não fosse ela as "coisas"não andavam. O tempo de entrega (após 1h da compra) foi respeitado, o produto já estava disponível após esse tempo.

A entrega chegou dentro do prazo, porém com a geladeira deitada em um carro pequeno. Após ligar e colocar o aparelho pra funcionar, apresentou refrigeração insuficiente, nem mesmo chegou a congelar os alimentos do freezer de um dia para o outro. Entrando em contato com a loja, a única resposta que tive foi que a loja não tem conhecimento técnico e que eu deveria procurar a Brastemp, nem o mínimo fizeram para resolver o problema, o número da Brastemp que foi passado estava até errado para a região.