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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto excelente! O unico problema foi que veio quebrado e me deram um prazo muito prolongado de 30 dias para a manuntencao! Foi mal estalado , diversas partes tortas .
A loja foi ótima o problema foi na entrega demorou 7 dias um absurdo
Comprei pelo site, liguei no SAC da loja e pedi que avisassem quando entregariam ligando com um pouco de antecedência pois não fica ninguém em casa durante o dia, as pessoas trabalham não posso ficar uma semana dentro de casa esperando a entrega. O entregador me ligou quando já estava em frente da minha casa foi super mal educado e grosseiro. Eu não indico para ninguém a loja.
Muito enrolados, não atualizaram o cadastro e entregaram no endereço antigo e quando entregaram no endereço certo a base da cozinha estava quebrada o montador não conseguiu montar e até agora estou com a cozinha em casa e ninguém me deu uma resposta de quando viram buscar a cozinha quebrada e trazer uma nova!!!
comprei 4 produtos de vocês (fogão, geladeira, micro-ondas, televisão). Todas compras para minha casa da praia (moro em POA, casa da praia em Garopaba - SC). As compras chegaram na casa e foram recebidas pela minha arquiteta que NÃO abriu os pacotes. Ao chegar na casa no dia 29/06 abri o pacote do fogão e ele estava TODO amassado. Liguei para a loja e para o call center, disseram que não poderiam fazer NADA por mim, pois ja haviam passado 8 dias da entrega. Gastei bastante neste fogão. Achei lamentável a forma que tratam o cliente. Recebo o produto amassado e AZAR o meu. Por isto o Brasil é assim, olha a forma que uma empresa trata seus clientes. DUVIDO que o dono da empresa saiba deste acontecimento e pactue com ele.
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Péssima. Comprei achando q morando em palhoça a entrega e montagem seriam rápidos me enganei. Me incomodei muito com essa loja. Sak, chat, email cada um fala uma coisa.
A loja é ótima, muito compreensiva e tem feito de tudo, para me ajudar nessa terrível experiência que tem sido comprar no Koerich, meu produto chegou super atrasado, até agora não foi montado, os emails que recebo dizem que a montagem seria feita no dia 21, mas nem o armário tinha chego nesta
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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