Entrega deixa a desejar demora não cumpre o prazo e o atendimento ruim também

Até agora não fizeram a montagem Eu estive em casa esperando e o montador chegou na porta nem chamou e foi em bora

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Atendimento péssimo, o montador chegou as 15:00 para montar uma cozinha e um guarda roupas e estava claro que não iria concluir no mesmo dia, foi pedido a ele que iniciasse pelo guarda roupas, entretanto ele já chegou atrasado com a intenção de montar somente a cozinha. No dia seguinte chegou para montar o guarda roupas e descobriu que um dos volumes havia sido entregue errado o que impossibilitaria a montagem. Após esse erro a empresa demorou muito para entender o que tinha acontecido e não agilizou nem um procedimento para corrigir o erro e entregar a montagem o mais rápido possível. Portanto a experiência com a logística da empresa foi péssima e não recomendo.

A loja é boa

Foram entregar a base box, não conseguiram subi pela escada, quebraram o vidro da escada no primeiro andar, simplesmente foram embora e NINGUÉM entrou em contato comigo.... Detalhe q algumas semana atrás entregaram o mesmo box na minha casa, só q o mesmo veio com o tecido danificado, ficaram de dar um retorno e estou aqui NOVAMENTE aguardando contato.

Compra foi tranquila, processo entrega horrível, informações vagas obtidas pelo SAC.

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Comprei a maquina que está na foto e recebi um modelo antigo, estou aguardando a troca do produto, já fui no Procon e o próximo passo será a Defensoria Pública.

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