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Pessima dm todos os sentidos
Compra feita pelo site para retirada na loja física, sobre a loja física o atendimento foi excelente, mas a experiência de compra no site foi péssima pois a liberação do produto para retirada levou 24 horas, ao invés de 1h.
Atendimento péssimo, do início ao fim,nasci em Florianópolis, fui criada vendo minha mãe comprar no koerich desde sempre, hj tenho minha casa e duas vezes que fui comprar no koerich me decepcionei,péssima equipe de trabalho, pessoas infelizes atendendo, lugar extremamente quente e desagradável, pra nunca mas voltar, lamentável
Uma porcaria,me venderam um celular com a tela rachada e não quiseram trocar.
Ainda estou aguardando os produtos serem montados, mesmo que já tenham se passado semanas desde a compra e a retirada do produto na loja. Já liguei duas vezes para o 0800 da empresa, abri protocolos de reclamação e de solicitação para agilização da montagem, mas até o momento ainda não fui atendido,, indicando um profundo desrespeito da empresa pelo cliente.
Péssima ! atendimento e entrega 0 .
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