Entregaram quebrada a substituição da peça foi demorada quando chegou o montador quebrou novamente o pos venda eh ruim. Enfim nota zero

A loja nao tem compromisso com os clientes, prometem uma coisa no site e na realidade fazem outra só pra vender. O Sac ta la só pra ouvir mesmo pq resolver o problema eles não resolvem.

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O atendimento é horrível, comprei o produto e não vieram montar mesmo após confirmar 4 vezes em 4 datas diferentes

Péssima loja, eu comprei um móvel e um eletro pois estava precisando com urgência e eles ficaram enrolando e não entregaram e ainda demoraram a cancelar o pedido e estornar o dinheiro pra eu comprar em outra loja

Geladeira veio amassada e com avaria na pintura. Comuniquei o Koerich 4 dias depois e eles disseram que eu só tinha 2 dias pra reclamar. Um absurdo, Koerich não recomendo pra ninguém. Sem contar que o suporte deixa horas esperando no WhatsApp e depois encerram o atendimento, após 10 minutos. Eles podem deixar o cliente horas esperando, mas não podem aguardar o cliente responder.

Experiência péssima, com a compra, ao retira o produto em loja, e ao ter q solicitar a Devolução do produto, por vir danificado. O gerente da Loja koerich de Ituporanga SC se recusou de ajuda a fazer o processo de devolução. Após eu ter que procura meus direitos no procon, devolvi o produto mas até o momento tá o impasse no reembolso.

Muito ruim chegou a cama sem pés, liguei varias vezes na loja, o atendente está sabendo que falta as peças do produto, porem não consegue me dizer quando será enviado as peças que faltava para o meu endereço, logo vou reclamar no procon. Porque a Loja ficou enrolado

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Péssimo pós vendas, só porque não foi aberto na hora da entrega, se perde garantia, não pode devolver, não pode sequer questionar. Muito ruim.