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Loja Koerich

4.6/5

25966 avaliações

Avaliada desde 10/2014

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Telefone: 0800 148 8000 | E-mail: contato@koerich.com.br

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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

A compra okay, recomendo aos compradores que no ato da entrega faça o entregador abrir o produto e conferir cada detalhe. Uma de minhas almofadas veio com defeito (rasgo) e não trocaram pois no ato da entrega alegaram que eu não quis que o produto fosse aberto, o que não foi oferecido pelo entregado que deixou o produto, pediu assinatura de recebimento e foi embora.

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Compra verificada

Já comprei algumas vezes mas foi a primeira vez que a loja não conversa com o entregador. Primeiro dia veio as 18h, segundo dia apareceu as 11hrs sabendo que trabalho até as 17h e logo após ficou mandando mensagem as 19hrs. Não acredito que uma loja grande dessa não possa se comunicar com o sistema de entrega. A terceira vez que ele veio, falou que minha BASE da cama seria a última mesmo estando no bairro, pq foi a primeira coisa que estava no caminhão. Por fim não entregou.

Compra verificada

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Compra verificada

a loja demora muito pra resolver o problema até hoje nãorecebi meu produto comprei dia 27 de setembro

Compra verificada

Infelizmente recebi um refrigerador com um pequeno amassado que não foi identificado na hora da entrega, pois o amassado estava embaixo da etiqueta de eficiência energética. Tentei contato com o Koerich e o melhor que me ofereceram foi R$ 200,00. Já comprei outras vezes no Koerich mas infelizmente perderam um cliente

Compra verificada

Houve um erro no endereço, entrei em contato com a loja dias antes do envio e me informaram que estava corrigido. Segundo eles estava como observação da nota fiscal, porém o entregador não foi instruído que precisava ser as observações e no dia entrou em contato porque não achava o endereço. Outra falha da empresa é o e-mail que é enviado antes da entrega, no e-mail a empresa informa que as entregas são realizadas de segunda a sexta em horário comercial. Logo no sábado não me preocupei em estar no local para receber, e sábado pela manhã o entregador me liga falando que não tinha ninguém no local e que iria embora, por sorte eu estava em um local próximo e consegui chegar a tempo de receber a entrega.

Compra verificada

Compra on-line boa mas a entrega insatisfação não foi ligado para avisar que saiu pra entrega é simplesmente deixaram no vizinho sem me avisa aí fiz uma reclamação e não tive retorno

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Demorado

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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