Para comprar é muito rápido e fácil agora na hora de entregar o produto para o cliente é péssimo estou decepcionada. E o atendimento telefônico para central é pior ainda. Tive uma péssima e estressante experiência não compro mais nada dessa loja e inclusive não indico para ninguem. Não estão nem aí para o cliente. Recebi com 10 dias de atraso. Paguei mais caro pois dizia entrega em 3 dias e precisava do sofá cama para um casal de visita que ia receber. Comprei 7 dias antes de receber a visita eles foram embora e o sofá não chegou. Recebi o produto 13 dias após a compra.

Tive uma péssima experiência nunca tinha comprado na loja e nunca mais irei comprar novamente. Entrega demorada, montagem ainda mais demorada não cumprem os prazos tanto de entrega como montagem. O produto veio com defeito de fábrica não foi efetuado a troca ultrapassou o prazo e mesmo buscando os direitos de consumidora a empresa teve o devido respeito em responder a solicitação. Péssimo produto, péssimo empresa e péssimo atendimento. Não recomendo para ninguém.

Fiquei muito decepcionada, pois minha colega indicou comprar com vocês, e por erro no sistema a compra foi cancelada, e eu que tive que correr atrás, pois nenhum setor entrou em contato.

Péssimo, já faz duas semanas que comprei o produto e até agora não chegou, o pessoal foi me entregar ao sábado e simplesmente o produto não estava no caminhão, cade a responsabilidade?

Uma porcaria, que palhaçada e essa meu produto não foi nem entregue, a entrega era pra ser feita no dia 10/07 Estou dormindo no chão por conta da incompetência de vcs !

Compra não foi finalizada

Ainda não posso avaliar, pois o montador percebeu uma peça errada no ropeiro e ainda não foram fazer a troca.

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Pior compra da minha vida , produto veio todo arranhado e com manchas dentro . A entrega foi péssima. Não compro mais nada nessa loja.

Detesto a lojas Koerich, comprei só porque precisava do colchão rápido e durante a greve dos caminhoneiros não tinha outra loja com opção de entrega mais rápida. Além do mais, o colchão não é o mesmo que aparece na foto.