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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Atendimento horrível, em pleno Natal só um caixa atendendo e uma fila enorme. Compramos um ventilador para dar de presente de Natal, e quando fomos montar o mesmo estava QUEBRADO, o Koerich não faria a troca porque já haviam passado 24hs, então tivemos que levar para a assistência técnica e a pessoa só foi usar o ventilador final de Jan/21.
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Não resolveu o problema que eu tive referente a troca do produto que veio estragado. Tive que esperar mais de 40 dias para enviar e receber o produto através da assistência.
Meu aparador até hoje não chegou !
Muito ultrapassado todo os processos como acompanhamento de pedido, rastreamento e informações nos canais de atendimento.
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Eu fiz a compra pelo site, mas a entrega NÃO ACONTECEU, depois de 3 dias que me informaram que um das produtos que eu tinha comprado não tinha estoque, e eles não poderiam simplesmente trocar a cor por uma que tivesse estoque, eu teria que cancelar toda a compra e refazer, e isso levaria alguns dias, eu precisava da mercadoria antes do natal por isso comprei a vista com a promessa de entrega em 1 dia, nunca mais compro nessa loja.
Achei péssima, nunca havia comprado. Comprei dois ar condicionados, recebi um certo, e um com a maquina trocada. Era praser quente/frio e veio só frio. Estou até agora aguardando a solução.
Compra foi rápida, mas no anúncio estava entrega grátis até 2 dias úteis. Levou uma semana para entrega.
A loja deixou muito a desejar em questao de ASSISTÊNCIA! Minha bike veio com defeito no trocador de marcha, e então precisei acionar a garantia. Mas não fui informada de que a montagem do produto precisaria ser feita por uma loja cadastrada da caloi. Então a bike foi revisada por uma não autorizada, paguei a revisão, tive que levar em uma autorizada e pagar outra revisão! Nesse meio tempo contatei a loja, pois fazia menos de 1 semana da compra e eu tinha o DIREITO de receber outro produto, e fui informada que deveria falar com a assistência. Grande ajuda. Obrigada por nada!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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