Péssima experiência, nunca mais compro nada. E não recomendo tbm. É o terceiro prazo de montagem que me dão e ainda não tenho o móvel montado. O atendimento do sak é péssimo, prometem q vai retornar e não retornam. O horário de atendimento do sak foi informado incorretamente no email. Nunca mais compro no Koerich

Não recebi ainda até hoje. Fiquei plantado 2 dias esperando a entrega e no segundo dia dicaram de me ligar 30 minutos antes e nada. Estou viajando essa semana e como vamos faZer para entrega. Sem horário agendado ou turno é complicado para algumas pessoas. Espero que possam repensar o processo de entrega de grandes produtos onde somente a entrega pode ser na própria residência onde quem tenalha não está em horário comercial.

Comprei e ainda não montaram, decepcionada.

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Não recomendo ... não tem consideração com cliente. Falta comunicação entre os departamentos. Horrível.

Comprei 3 colchões e só recebi 2, favor verificar.

Mal atendimento, recebi produto trocado, atendente sem experiência, vou ter que procurar a justiça, telefono atendente diz que não pode ajudar

Se pudesse não dava nenhuma estrela. Todo processo é estragado pela parte da montagem. Não consigo avaliar o produto pois ele até agora não foi montado. Mesmo depois de inúmera ligações para a central de atendimento e reagendamento por 3 vezes. Vc perde o dia de trabalho esperando e eles ou dizem que meu interfone não funciona, ou eles vêm no dia e horário não combinados. NUNCA mais compro nesta loja. Não vale o stress.

A loja boa A montagem péssima comprei um painel dia 17/09 e até agora dia 03/10 não foi montado ainda faltou peça já veio e nada denmontador

Achei péssimo fazer a compra, por que comprei ja faz mais de 15 dias, ainda não chegou. Ficam mentindo que eu não estava casa, sendo que desse o dia que comprei acordo todos os dias as 7:00 da manhã e fico esperando. Isso que falam quem não encontraram o endereço sendo que nem me ligaram perguntando ou falando algo só tipo. E o pior de tudo e me mandarem e mail falando que ja foi entregue sendo que não foi. Um verdadeiro desrespeito com o consumidor.