Não consegui comprar pelo site. Não recebi código de confirmação de cadastro, apenas um email mkt promocional irritante. Atendimento e Serviço para tentar resolver muito ruim. Por muita boa vontade comprei pelo televendas.

Loja me entregou uma maquina amassada não quiseram trocar sendo que comprei a maquina dia 18/04 19/04 ja liguei pedindo a troca. Me falaram que nao iriam trocar porque a maquina foi vistoriada pela entrega o que é uma mentira eu mesma desembalei a maquina horas depois da entrega. Me retornaram o contato depois que eu fiz uma reclamação no reclame aqui depois de 30 dias alegando que agora não poderia mais trocar porque a maquina estava em uso (óbvio como ficaria sem usar a maquina por 30 dias) me deram 300 reais pra mim tirar a reclamação do reclame aqui mas a maquina é muito ruim e o atendimento é pessimo da loja.

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Gosto muito de comprar no Koerich pelo app pq é rápido,fácil e posso retirar na loja o produto

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Veio um espelho quebrado e não deram a mínima e ainda desligaram o telefone na minha cara !

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Eu fiz a compra e quando ligavam para confirmar os dados do comprador (eu) a loja cancelava e estornava o valor mas como sou teimosa pela terceira vez resolvi comprar pelo chat que tem disponível no site e dessa vez deu certo. A geladeira chegou porém com duas avarias,como eu não queria ficar sem geladeira por mais tempo resolvi ficar com ela e não fazer a troca.