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Tinha optado por pegar onproduto na loja perto de casa porém na primeira tentativa ( retirar após 3 horas) que foi no dia seguinte da compra, não tinha o produto na loja, ou seja, não funciona a tal retirada após 3 horas da compra confirmada, na segunda tentativa constatei o produto com avaria, na terceira novamente com avaria e na última tentativa finalmente consegui pegar o produto.

Funcionários pouco interessados nós clientes no momento da retirada estavam todos perdidos e envolvido com uma discussão interna algo assim diferença de fechamento de caixa e assim fique nessa espera foi mais uma experiência ruim com essa loja é a segunda experiência .

A entrega foi péssima o roupeiro veio com uma porta quebrada

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A compra foi realizada em nome da empresa, não informei um nome de pessoa física para retirar o produto. No entanto possuo procuração representando a instituição, mesmo assim tive muita dificuldade em retirar o produto, o supervisor da sede e eu estivemos farias vezes na loja e fomos muito mal atendidos, inclusive por telefone fui tradada com grosseria por uma pessoa que se identificava como gerente da loja. Com certeza essa foi a minha ultima compra....

Produto veio sem nenhuma embalagem de proteção, caixa completamente amassada.

A loja é o produto excelente, Mas a forma de entrega um e depois voltar outro dia para montar não gostei, o montador muito relaxado jogou os papelão e plástico tudo pela janela espalhou no chão, depois que vimos, achamos que tinham levado.

Horrivel, atendimento loja fisica, outra coisa, comprei pelo site para retirar na loja fisica chegando na loja o produto não tinha no estoque, gerente não quiz resolver o problema porque era compra pelo site, tive que ligar para sac para poder resolver e trocar por outro produto.