Ainda não recebi o produto

Nunca mais compro e não recomendo !

Comprei no site para retirar na loja, mas não sabia que precisava colocar o nome do meu marido na nota para ele poder retirar, liguei no SAC, uma vergonha, preferiam cancelar a compra do que autorizar ele a buscar.... resumindo, tive que perder uma hora do meu trabalho para retirar o produto. Nunca mais compro nessa loja

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Muito insatisfeito com a compra na loja primeira e última vez que compro

Comprei pela internet, onde já avisava que deveria ser retirado em loja, porém ao ir buscar o aquecedor fui bem atendido no caixa, bem atendido no pacote (apesar de demorar um pouco para o rapaz encontrar o item). Ainda no local verifiquei que a caixa estava sem lacre, considerei que foi para testar o equipamento. Ao chegar em casa para verificar o funcionamento do aquecedor, me deparo com um equipamento todo sujo (marcas de dedos)e repleto de adesivos (cerca de três bem grandes). Até entendo que o produto deve ter sido testado em algum local, ou até mesmo na loja, mas não justifica a sujeira e o excesso de adesivos (que também mancharam o produto).

Não recebi o produto. Demorando muito!!! adquirido em 11 de fevereiro. hoje é 16 de março e nem nota fiscal foi emitida???

Estive na loja para retirar meu produto 2 dias depois de receber a confirmação que ja.poderia retirar na loja. Quando estive lá para buscar o gerente informou que não estava disponivel. Informei que não voltaria a loja novamente. Então o gerente disse que iriame daruma panela porque NAO QUERIA SE INCOMODAR COMIGO. DESDE QUANDO CLIENTE INCOMODA? Ainda comprei outro produto na loja. Seus funcionarios devem ser treinados para tratar o cliente com respeito e dignidade.

No site estava como entregue e eu não tinha recebido nada, entrei em contato e me informaram que alguém tinha recebido, e que levaria até 72horas pra ver quem assinou o recebimento, liguei para todos os meios de comunicação, todos me atenderam bem, mas não sabiam explicar o que estava acontecendo, por fim, fizeram a entrega no outro dia, como se nada estivesse acontecendo, ou seja, erro na entrega, foi dado baixa, mas o produto não havia sido entregue.

A compra foi super simples pelo site. O prazo de entrega atrasou mais de 2 meses, os serviços de atendimento ao cliente e entrega são péssimos! Além de não passarem o verdadeiro prazo de entrega não avisam o período da entrega para que você possa se programar e aguardar em casa pelo produto, no meu caso comprei uma geladeira, a loja não avisava nem o dia certo, então além de atrasar, não passar a previsão, correm o risco de não ter ninguém em casa para receber, péssima logística e não tem código de rastreamento. O atendimento ao cliente é muito ruim, demorado e não tem informação sobre nada.