vendeu o que não podia entregar

O nome desta empresa, não existe mais para minha pessoa e minha família.Experiência decepcionante.Solicito urgente o meu descadastramento de e-mail, pois não desejo mais receber nenhum tipo de mensagem.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, ENTREGARAM COM ATRASO E AINDA NÃO AGENDARAM A MONTAGEM, ENTREI EM CONTATO PELO CHAT E FUI MUITO MAL ATENDIDA, FIQUEI 20 MINUTOS ESPERANDO O RETORNO E ALÉM DA PESSOA SER GROSSEIRA NÃO TIVE RESPOSTA SOBRE O AGENDAMENTO PARA MONTAGEM

Sou cliente antigo do Koerich! Mas nessa compra me senti lesado! A entrega atrasou e tive que cancelar a mesma! Comprei na concorrente...

Faz 2 meses que comprei e até agora não recebi o produto

Como analista vejo uma queda a curto/médio prazo. Considerando que cancelei a compra e estou respondendo uma pesquisa automática sem sentido. Entrei na loja, fui ao produto desejado, mexi nele, abri, observei, tal, e não fui atendido. Acessei a internet de dentro da loja, consultei o site de vocês mesmo e a compra pelo site também era viável. Fiz a compra e como vocês ainda estão no sistema automático não conseguiram entregar um produto de 300 Reais. Não atenderam na loja e na compra online não conseguiram entregar. O que esperar de um varejo assim? Alta? Ah vá que vocês pensam assim hehehehe Uma palavra não resume o que penso de vocês hoje. Duas sim, falta qualidade. No atendimento, na loja, no site, na entrega, no pós vendas, no geral! Qualidade é atender também situações fora da curva... Habilidade para atender pessoas que não pretendem seguir tendências ou padrões de consumo. Comprei em outra loja o mesmo produto paguei 30,00 a mais, porém, extremamente satisfeito. Capicce?

Bom dia, realmente foi uma decepção. No momento da compra a mensagem que orientava no site seria entrega em até 03 dias uteis, após finalizar a compra veio até 29 dias uteis, na verdade o que aconteceu, foi um descaso. paguei duas parcelas e não havia recebido a mercadoria, que segundo atendimento via telefone, não tinha o guarda roupa a pronta entrega, penso que se não tivesse, não ofereça para compra. depois o problema para montagem, também 3 dias uteis, porém estava programado para vir 6 dias depois da entrega. Com certeza se eu tivesse me incomodado tanto, não teria comprado com voces. Sem contar que o guarda roupa não foi a cor que eu comprei, porém como eu gostei fiquei com o que entregaram.

Material não chegou em boas condições e ainda não fizeram a reposição.

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