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Foi compra feita pelo WhatsApp, fui muito bem atendida o produto é muito bom, recomendo.
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Infelizmente, tive uma péssima experiência com a loja. Comprei no virtual e o processo de verificação de senha, que é algo bom por conta de fraude, fez com que a compra fosse realizada duas vezes. Então, tive duas geladeiras compradas. Resolvido o problema, eles dão 2 dias úteis para entrega. Porém não se comunicam e você não consegue rastrear pelo site pq da problema. A geladeira chegou amassada, em tempo, devolvi para os entregadores. No dia seguinte, nova geladeira e foi verificada a parte externa e interna verificamos se nada estava quebrado. Ok! Motoristas foram embora e fui retirar os adesivos.azuis que prendem as.prateleiras para não serem danificados no transporte. Eis que na porta, por de baixo desse adesivo, tinha um buraco! Motoristas não quiseram voltar para recolher e disseram para tratar com a loja. A loja simplesmente disse que o problema não era mais deles e eu que deveria tratar direto com a Panasonic. Me senti completamente lesada! E mais de 2 semanas sem retorno
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