Quanto a compra online, tudo ótimo. Agora o atendimento na entrega na loja fisica péssimo. Como fiz a compra pela internet, as atendentes me trataram bem grosseiras. Fui buscar o produto pela manhã e não estava na loja, me disseram que viria somente a tarde. Fui a tarde e me disseram que podia chegar até a hora do fechamento da loja.

O processo de compra e a opção de retirar na loja são ótimos. Só que quando minha mãe chegou na loja pra retirar o produto, nenhum atendente ajudou ela a levar o microondas até o carro, que estava estacionado na frente. Estava um dia de chuva, ela pediu ao atendente para ajudá-la com a caixa (grande) até o carro, e este a respondeu que "como não pagamos pela entrega, ele não poderia ajudar". Ela teve que sozinha levar o microondas até o carro embaixo de chuva enquanto alguns atendentes estavam parados na loja olhando. Péssimo serviço.

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Não me ajudaram carregar a pia pesada. Só me entregaram no caixa.

Cheguei na loja e não tinha meu produto para retirada e até agora não recebi o produto.

ruim

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Primeira e última vez que compro nesta loja. Achei o atendimento péssimo, demorou para receber o produto na loja. E quando fui retirar o produto, a atendente mal olhou para mim e meu noivo e disse simplesmente: o fogão de vocês é aquele ali, é só pegar. Não ofereceu nem um carrinho para levarmos o produto no carro e dois vendedores ficaram olhando o processo de como iríamos levar o produto até o carro e não ofereceram ajuda. Ou seja, a atendente e os dois vendedores não fizeram NADA e meu noivo carregou o fogão no ombro pelo meio da loja até o carro. Achamos um descaso pelo péssimo atendimento desde a hora que chegamos. Primeira e última compra. Acredito que eles não nós ajudaram pois compramos na internet, então não ganham comissão com venda e tratam o cliente desta forma. Péssimo, nunca mais mesmo!

Ainda não recebi o produto