Péssima experiência. Não cumpriram o prazo de entrega. Cancelei o produto pelo telefone e, mesmo assim, fizeram a entrega. Não foi cancelado no meu cartão de crédito. A cobrança veio duas parcelas seguidas. O atendimento é péssimo, funcionária grosseira. E por fim, não cumpriram o prazo de busca do produto. Nunca mais compro nessa loja.

Achei bem ruim a experiência, pois no site falava que o produto já estava disponível na loja fui até lá e não estava. Depois de uma semana liguei e falaram que estava disponível fui até a loja e me mandaram em outra e o atendimento para me auxiliar a resolver a situação não foi dos melhores.

O atendimento ao cliente via internet é nefasto, o sistema de chat é horrível, atendentes desorganizados entre si, lentos e ineficientes.

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Terrível! Na primeira vez não sabiam onde estavam meu produto. Na segunda o produto chegou mas foi aberto e colocado no mostruário. Precisei esperar de novo!

Nunca mais vou comprar nesta loja, pois fiz o pagamento à vista há quase 40 dias e ainda não recebi o procuto. Em contato com a empresa já me prometeram varias datas de entrega e o produto não chega, inclusive vou cancelar a compra hoje.

O produto é ótimo, mas a loja é muito enrolada, comprei a chaleira pelo site e com retirada na loja, me mandaram email dizendo que eu já poderia retirar o produto na loja, eu chegava na loja e me falavam que o produto não tinha chego, assim foi umas 3 vezes, consegui retirar o produto quase 2 semanas após a compra. Foi bem estressante.

Loja Virtual muito boa.