Fomos até a loja física comprar o produto, não encontramos, perguntamos para a vendedora sobre a compra online e ela foi curta e disse que o site é concorrente deles. Nos direcionamos para o site e como troquei de endereço tive uma grande dificuldade de conseguir alterar o endereço com o pessoal do suporte técnico de vcs, depois de muito tempo conseguimos efetuar a compra. Fomos fazer uma nova compra e o sistema novamente estava dando o erro de endereço onde já aviamos trocado, mais não sei por que volto para o antigo novamente. Conclusão não queremos mais passar trabalho e não vamos mais comprar pelo site tbm.

Processo da compra foi rápido, a entrega péssima e o atendimento pior ainda. No site dizia entrega grátis e não entregaram. Tive que buscar meu produto no correio. Nessa empresa “eu não compro nunca mais” foi minha primeira compra e a última.

Ainda não recebi o produto

Ruim

Não cumpriu com q o está escrito no site. Vou colocar nas pequenas causas por propaganda enganosa.

A compra pela internet foi bom, mas o atendimento na loja e a entrega pessimo, sabendo que tem na loja carrinho para levar o forno ate o carro, tivemos que levar na mao,

Sou uma cliente que gosto muito da loja Koerich, pelos valores, parcelamento e por ser uma empresa catarinense. Mas deixo meu relato hoje pelo mal atendimento da pessoa responsável onde retirei o produto nas lojas dos Ingleses, que foi MARIA. Ela foi extremamente grosseira,mal educada e poderia simplesmente conversado com meu marido e comigo de uma forma profissional. Infelizmente por esse motivo que o cliente hoje compra pela internet, pq falta de respeito foi que ela teve comigo como cliente. Recomendação da loja e 10 porém deixo minha insatisfação e avaliação e 0 refente ao atendimento que tive. Para essa pessoa deve fazer capacitação em atendimento ao público.

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Não recebi email de confirmação no momento que paguei. Demorou 2 dias para "aprovar" o pedido que o pagamento foi feito por cartão . A entrega prometida para 2 dias levou 6.

Decepção, produto de péssima qualidade e veio com caixa aberta, toda amassada e produto amassado!!!