Loja de fácil navegação.

Infelizmente não foi uma compra satisfatória. No dia 05/05 me ligaram do atendimento Koerich , ficou acertado que a entrega seria em 09/05. Eu adiei compromissos neste dia p/ receber a beliche e o colchão que fazia parte da compra mas não recebi. No dia 11/05 ligaram pela manhã p/dizer que fariam a entrega, mas o caminhão Koerich veio e entregou parte da compra, o colchão. Liguei novamente no dia 12/05 , então somente no dia 15/05 me informaram que receberia a beliche no dia 16/05. Eu recebi a beliche no dia 16, mas pude verificar até mesmo pela descrição nas caixas, que as laterias são da cor certa e as cabeceiras da cor errada(mel). Agora tenho que esperar o agendamento do montador para ele verificar que realmente está errado p/ solicitar uma troca, sinceramente estou muito triste e decepcionada, somente quero poder colocar meus filhos para dormirem em uma cama, é pedir demais??? Não quero arrumar culpados na Expedição, apenas quero uma solução o mais breve possível.

Minha compra foi feita pela internet pois na loja meu crédito não foi liberado por eu ter um dia feito um acordo de uma dívida. Nunca mais comprarei na loja. Não vi esforço nenhum no gerente em tentar efetuar minha compra pois sou cliente do Koerich há uns 20 anos.

Processo de compra transparente e entrega rápida

Ótima

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Top...facil e rapido

Muito boa.

ru im o atendimento demorou para chegar o produto aparelho nao funciona tive que encaminhar para assistencia antes de usar e vai levar quase um mes para poder usa-lo nao vou recomendar

Comprei pelo site. Solicitei o mesmo valor disponibilizado para o cartão da loja no meu cartão visa. Liguei para o 0800 e me informaram não ser possível. Também pelo chat solicitei que a entrega fosse feita no sábado ou em outro dia após as 17:30 horas, pois como resido no oeste e o produto era para o apto de meu filho estudante, não havia ninguém para receber. Nao fui atendida. O entregador, não compreendeu a situação e me informou que só faz aquele bairro de 2ª a 6ª feira no período da manhã. Enfim, o produto foi recebido pelo zelador de meu condomínio, que atendeu meu pedido pelo watts. Espero que que seja considerado tal situação, para que outros clientes não tenham os transtornos que eu tive.