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Pessoas que atendem muito despreparado
Fácil pra comprar e entrega no prazo. Montagem atrasou e pra verificar a situação é demorado, burocrático.
A entrega feita pelo vendedor meio ríspido pois a compra goi pelo site.
Vendedor mostrou pouca disposição em seguir com a venda depois que mencionamos que iriamos comprar pela internet, estamos em 2025 já faz uns 15 anos que a empresa poderia ter um programa que motive os vendedores a manter um bom atendimento quando o cliente tem interesse em comprar pelo site. Tá na hora de evoluir Koerich. Nas Casas D' Agua mesmo após falarmos ao vendedor que iriamos comprar no Koerich ele continuou solicito e dando dicas de utilização do produto, me arrependi de não ter comprado com ele.
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Muito bom
Tive uma baita dificuldade pra devolver o produto. Primeiro tentei trocar, já que a tampa não fechava, mas me disseram que eu tinha que ter reclamado em 48h e já havia passado o prazo, sendo que eu retirei na sexta e liguei pra reclamar na segunda. Depois tentei fazer a devolução por arrependimento e mesmo assim precisei insistir MUITO pra conseguir. Absurdo. Não recomendo a loja.
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