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Pior atendimento, comprei o produto não tinha pressa para receber, quando liguei o entregador me ligou para perguntar sobre o dia para entregar diase que tinha que ser QUALQUER DIA porém até as 13hrs. Ele informou que não faz entraga em Navegantes neste periodo( manhã).Então se a empresa não ppde conciliar sua entrega com a minha disponibilidade, ao qual só estabeleci um período e não pedi um dia específico, mostra um dessintentesse muito forte com o cliente.Pedi o cancelamento da compra, que muito engraçado pois tem um sac, que ao invés de resolver manda entrar no chat para resolver, estranho as duas não são para prestar informações? Depois de realizar o cancelamento nem o sac nem o chat sabe me informar o prazo de devolução do valor!!! Fiquei escolhi um produto não pelo preço mais por afinidade pela loja e não senti nenhuma reciprocidade da Koerich.
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A loja e top como sempre nos encantando c atendimento
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Otima loja, atendimento nota 10, sempre mantendo informado a respeito da entrega, entregaram o produto exatamente no dia que foi combinado. Tudo perfeito e bem embalado.
muito boa..
Sempre fui muito bem atendida no 0800, pessoal da entrega ótimos . A única coisa que eu gostaria que melhorasse é o período de entrega, nem sempre tem alguém para receber o produto. Na hora da compra poderíamos ter a opção de escolha do período. (pela manhã ou a tarde). A montagem também deveria ser totalmente grátis, porque, para fixar na parede tem que pagar e não é barato, também tem que pagar o frete no total fica muito caro o produto.
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