Não recebi, como vou falar?

Produto chegou com defeito não gira devido a peça quebrada,mesmo reclamando diversas vezes alegando o problema através do WHATS APP ,único meio para reclamações não obtive nenhum retorno e ainda alegaram que o produto não poderia ser substituído devido a falta de estoque, porém o estranho que fiz outro pedido pela plataforma e tinha estoque para entrega em dois, enfim fizeram pouco caso sem solução. Não recomendo

Um horror! Um mês para completar a entregar. Não realizada a montagem. O próprio cliente fez a montagem.

Nota 1 porque não tem nota 0

Falta comunicação entre funcionários, Cheguei na loja buscar meu produto e tinham vendido meu forno.

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Ruim mal atendimento não queriam trocar a máquina sendo que tenho direito de 7 dias direito do consumidor..

Não recebi o produto.

Comprei 2 colchões de solteiro e 1 de bebê em 28/11/2020, com prazo de entrega e 5 dias. Passados 20 dias recebi somente 1 colchao de solteiro e hoje, em 09/02/2021 ainda não recebi os outros 2 produtos. Enfim, o bebê até já nasceu, e tive que adquirir em outra loja. Não consigo solicitar o reembolso pois a loja quer que eu efetue a compra do produto que recebi , para só então devolver o valor dos faltantes. Se nem.consigo receber o que comprei, quem dera fazer nova compra pra reembolso posterior. Péssima experiência de compra, péssimo atendimento...nem vou citar a entrega, que não ocorreu. Ou seja: paguei e não levei...

Super perdida, não sabe lidar com entregas fora do estado e nem com cancelamentos de compra duplicada. Pior que a loja de 1,99 do meu bairro.