Minha filha comprou um guarda roupa com vocês por que eu indiquei. A mesma está a mais de uma semana remarcando para que o montador venha. Ela está insatisfeita, pois comprou por que falei do bom atendimento da Koerich (Falei para ela por que eu havia comprado uma cama recentemente), mas estou fazendo com ela cancele todos os compromissos matutinos para esperar um montador que não chega. Favor, entrar em contato com ela. At.te.

Essa experiência foi péssima pois, desde o momento da compra até o suporte prestado pelos colaboradores via telefone, me causaram transtornos e grandes problemas por informações erradas. Já durante a compra via internet, verificamos que o endereço havia sido modificado e estava errado, tive que cancelar todo o pedido e refazer, o que atrasou a entrega, falei com o atendente Nicolas. Especialmente com uma atendente chamada Jenifer que referiu-se a mim como mentirosa sendo que, a mesma havia me passado datas via chat as quais tenho print. Os móveis não são de qualidade visto que, assim que montados, já apresentaram defeitos em TODOS, sendo a parte inferior esquerda onde deveria ser colocada o espelho, foi danificada pelo próprio montador. Prazos de entrega e montagem todos fora do acordado. Com essa experiência tão negativa, dificilmente voltarei a comprar na loja.

Entrega no tempo combinado,bons vendedores.

Achei uma completa falta de respeito o que fizeram, comprei um sofá marrom e mandaram de outra cor, na mesma hora entrei em contato com o atendimento e reclamei e pedi a troca, me falaram que responderiam em 2 dias úteis e já faz uma semana agora e ninguém mandou nenhuma instrução nem ligou, me dá a sensação que mandaram o que tinham no estoque, nunca mais vou comprar nada nessa loja e vou solicitar o estorno da compra no cartão de crédito.

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Promoções da loja São boas porém o atendimento é péssimo. Loja tem o cadastro errado e não consegue resolver por telefone. Cancelei o pedido. Loja não mostra interesse em ficar com o cliente

Ainda ñ recebi a cuba

Péssima, chegou com defeito, não funciona... reclamei e não fui ouvida.

Foi pessima, entregador deixou a caixa com um amassado virado pro chão, tinha amassado e riscado na comoda. Foi feito a devolução do produto

Demora na montagem ! Esperei um bom tempo , quando o montado foi ! O material estava quebrado aí veio troco ,e pra fazer a montagem tive que espera liguei um monte ,mais não tive retorno ,no mandarão eu espera ! Tive que paga um montador pra poder fazer o cerviso , só lembrando vou terminar de paga , o que devo , aí não compro mais aí ,e endico os meus familiares a não conpra mais perderão 9 ok !!