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Produto, excelente, entrega demorada, um fiasco, além da demora, deixaram apenas uma das duas unidades na loja, na loja o atendimento eh péssimo, não te dão suporte algum, basicamente lavam as mãos, não recomendo buscar na loja o que for comprado pela internet. Já o atendimento on LINE eh excepcional. Cancelaram a compra e extornaram o cartão. Mande entregar em casa! Pelo menos a gente confere a nota, na loja, nem isso eles fazem direito.

Comprei um guarda-roupa e o montador danificou algumas peças no processo. Fiz uma reclamação, marcaram uma avaliação do móvel mas nunca ninguém apareceu aqui.

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Já comprei na loja virtual varias vezes, sempre tudo ok. Dessa vez tive um pouco de incomodo, um dos produtos que comprei estava em falta, (no dia da compra não havia informação sobre isso). Ofereceram outro um pouco mais caro, falei que se ficasse o preço do que comprei não haveria problemas. Mas acho que faltou comunicação, demoraram pra dar retorno. Entrei em contato via whats , uma das atendentes não resolveu o problema e ainda foi mal educada. Mal entendido resolvido depois de algumas conversa via whats e mail.

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Atendimento não vou avaliar , pois axo que é um processo todo , fui na loja de sombrio para comprar , falei com o vendedor foi muito simpático , só que o gerente chamou o vendedor para fazer algo, acho q ele achou e não ia comprar virou as costas , então sai da loja e comprei no site, axei um cúmulo , pois trabalhei nessa empresa a anos e não tenho o respeito como cliente, só comprei mesmo pois estava precisando , concerteza não vou comprar mais nessa loja , somente site se eu precisar

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Boa

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