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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A compra já foi péssima, demora no atendimento online. A atendente começa a responder e some, depois de duas horas volta a interagir. A bicicleta veio com defeito, não troca marchas, solicitado a devolução dentro do prazo de 7 dias, novamente a atendente inicia o atendimento, desaparece e encerra o atendimento automaticamente às 19hs. A descrição do anúncio diz que o peso recomendado é ate 100 kilos, entretanto no manual do produto é recomendado para até 85 kilos. Enfim, não usei o produto porque ele não está funcionando corretamente. Não compro mais, não indico e contra recomendo as pessoas que pedirem.
Satisfatorio
Péssimo atendimento do chat, compra online. Entrega sem rastreio.
Pessimo atendimento não entendem nada sobre os produtos que vendem
Muito desorganizado e ainda pra ajudar o funcionário não sabia nem onde estava o produto, gerente nada educado. Uma entrega que era pra levar no mínimo 10 minutos fiquei lá mais de 30 minutos. Experiência pessima para uma primeira compra online e retirada na loja da cidade de Joinville (SC).
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o pessoal da loja ficou chateado comigo porque disse que queria fazer a compra pela internet porque era mais barato. fiquei constrangido porque ele disse que nao ganharia comissao e virou as costas pra mim. eu pensei que estivesse comprando nas Lojas Koerich inclusive para valorizar o comercio local. mas desse jeito a Amazon continuará sendo cada vez mais atraente.
Total data de respeito com o cliente, produto veio com defeito (rasgado) logo que chegou liguei e enviei fotos pelo e-mail porém não efetuaram a troca pois alegaram que assinamos a nota (o produto estava todo lacrado, com papelao e um tecido fino em volta). No dia da entrega o entregador não confeririu o produto, mesmo explicando toda a situação não aceitaram a troca, nem mesmo um desconto. Já comprei algumas vezes na loja, porém foi a última vez, essa foi a pior experiência , fiquei com o produto danificado por total falta de respeito.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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