Fiz uma reclamação sob um amaçado na tampa do produto porem me foi informado que seria reportado ao setor responsável e que me fariam contato.. Porem ate hje sem exito algum. E triste vc parar a vista em um produto e ele vir nem que seja uma pequena avaria.. Vc compra novo e ja vem amaçado.. Se foce de moveis usado tudo bem mais novo nao.. Minha reclamaçao e devido ao amaçado na tampa do freezer .. E ao atendimento que me foi prestado no dia da reclamaçao que no caso foi no mesmo da entrega.. Mais em fim tem lojas que dao mais atençao ao cliente.. E outras que faz pouco caso de nós clientes

Sobre a compra fiz pelo site até aí tudo certo!

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Razoavel

Gosto da loja, porém nessa última compra se mostraram muito incompententes, a cama veio se a metade dos pés, sem a parte que segura um baú no outro e simplesmente solicitava na loja e veio duas vezes errado, sendo que era algo tão simples, pessima experiencia

A compra pela internet foi rápida, optei por retirar o produto na loja. Na loja me entregara um Caixa que parecia ser mexida e com um número escrito na tampa (O.S.). Testei o produto e não funcionou como deveria, no dia seguinte fui na loja e os atendentes foram atenciosos e trocaram o produto (inclusive o designer da caixa era diferente, novo lote provavelmente). Informaram que não poderiam testar, em casa testei e funcionou...

Referente a entrega deixei uma observação para que entrasse em contato comigo e não o fizeram.

Péssimo atendimento pós venda produto defeituoso , só enrolam o cliente

Tudo Normal, até eu abrir o produto e ver que estava quebrado. Liguei para pedir a troca e a resposta foi que tem que abrir na hora da entrega, sendo que os entregadores deixam a caixa, pedem p assinar e saem correndo! Fui até uma autorizada e Gastei R$40,00 para arrumar.