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Meu liquidificador veio com o botão quebrado , entrei em contato para ver o que podia ser feito e me ofereceram para enviar um botão, aceitei pois acreditava eu que isso seria um envio rápido, sendo que comprei para uso no trabalho e já está indo para duas semanas e nada de receber o botão.
Como sempre o processo de compra foi ótimo, mas a entrega péssima, sendo que recebi o produto sem caixa e sem sacola, apenas a nota colada na garrafa e a tampa arranhada. Como que entregam um produto novo, nessas condições? A keorich sempre deixando a desejar com as entregas
No site, quando você vai comprar, dizem que seu produto estará pronto para retirar em 1h após a aprovação do pagamento, no entanto, isso não acontece na prática. Demorou mais de 3h para liberarem o meu pedido.
Falta de comunicação com a loja durante processo, como a compra é pelo site a loja larga mão do atendimento, 0800 ajudou porém passar informações incorretas,
Experiência de compra online foi bastante ruim. Varias vezes tive que recuperar login e senha pra conseguir acessar.
Atendente super despreparada, sem nada de simpatia nem educação. Entregou o produto errado, eu que avisei que ela estava enganada, nem conferiu a nota. Processo demorado na entrega.
Espero que fique como uma crítica construtiva, o atendimento é muito demorado, a retirada no local, também é muito demorada, mas o produto é TOP e saiu um pouco mais barato do que na loja por isso ainda valeu a pena.
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                    O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
                    empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
                
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