achei um absurdo não ter opção de entrega, tive que ir buscar numa loja que fica a km de distância e se eu não buscasse em 7 dias perderia o produto e o meu dinheiro. E como se não bastasse, cheguei lá e não tinha nem papel de presente. o atendente foi bastante grosseiro também.

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O atendimento da loja Koerich é pessimo. O produto chegou com avarias e danificado em minha casa no dia 23/11, , imediatamente entrei em contato com a loja e solicitei a devolução do item e até hoje dia 07/12 não tive retorno. Ligo na loja e não tenho nenhum tipo de suporte , o único procedimento que a loja tomou ate o momento foi fazer uma NF de devolução 001.264.746, mas sem prazo para a retirada do item danificado. Estarei entrando com medidas legais contra essa loja . Aguardo o recolhimento urgente do item e a devolução total do dinheiro.

Péssima experiência. Meu produto chegou amassado, não pude verificar na hora com o entregador pois estava muito ocupada no momento que ele chegou. A caixa do fogão estava destruída, tanto que o entregador apenas puxou pra cima a caixa, ela já estava aberta no fundo. Entrei em contato com a loja, fiz a reclamação e o entregador mentiu, sim, ele mentiu dizendo que foi conferido na hora o fogão, coisa que não aconteceu. NUNCA MAIS compro nada nessa loja.

Péssima loja, pra vender são bons, pra dar garantia do produto que veio com defeito tive que entrar no PROCON pra ter meu direito estabelecido por lei garantido.

Foi a primeira vez que comprei online,e será a última,nunca vi uma empresa com tanto descaso,foi pior atendimento que tive de todas as compras online, realmente decepcionada

Venda online que não vende online, obrigatório faser cadastro no site antes, se for para ir no site eu compro diretamente por lá ... pedi retirada na loja fui até a loja é assim que foi me entregue o produto era produto que estava no mostruário... pedi para que fosse um lacrado do estoque me informaram que não tinha somente aquele e que se eu quisesse poderia desistir da compra ... primeira compra no koerich é a experiência foi horrível.

Tudo muito péssimo! Fiz a compra da bicicleta aro 26 mandaram aro 20 pedi a troca levou mais de uma semana pra fazer e ainda tive que pagar mais caro pela outra, que levou mais de uma semana pra entregar. E ainda veio com o pneu vazando. Pra não me incomodar ainda mais, deixei assim mesmo. Nessa loja, não compro mais e não recomendo ninguém.

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