até o momento meu móvel não foi montado, pois entregaram 2 vezes faltando peças, entro em contato e nada é resolvido, estou com os itens de cozinha todos espelhados, pois tive que desmontar o que estava no local para liberar espaço, estou muito insatisfeita, neste momento estou no chat tentando resolver, faz 16 minutos e até agora nada. Espero resolver, se não eu irei cancelar a compra, e ainda abrirei uma reclamação junto ao PROCON.

Uma rede de lojas desse porte, levar três dias só pra confirmar um pagamento no cartão de crédito, isso é até uma vergonha....

Tive problema com a montagem não veio parafuso , o sac demora pra resolver .

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

FIZ A COMPRA NO SITE, PARA RETIRAR NA LOJA DA MINHA CIDADE, CHEGUEI LÁ CADE A TV... TINHA VENDIDO E COMO PRECISAVA COM URGÊNCIA TIVE QUE PEGAR A DO MOSTRUÁRIO... ISSO QUE DEI UMA SEMANA PARA ELES CONSEGUIREM PEGAR DE OUTRA LOJA

Não compraria novamente, não honram suas promoções, fazem propaganda enganosa.

A gerente das lojas física Penha Sc não presta um bom atendimento deixa a desejar na hora de retirar o produto

O atendimento na loja é péssimo, e demorado, sempre foi. Comprei pelo site para retirar na loja, mas mesmo assim, fiquei um tempão para ser atendida e retirar o produto.

A loja é excelente, mas o atendimento é péssimo. Comprei no dia de domingo 14 de maio via internet e retirei na loja dia 16. Na retirada me pediram pra chegar em casa e já testar. Achei estranho, mas ao chegar em casa fui surpreendido com o produto que não estava funcionando e imediatamente retornei na loja pra trocar e a moça que atende o setor de elétro e utilidades para a cozinha me atendeu muito mau. Me disse que se comprou via internet o problema era meu e que eu fosse resolver no 0800. Cancelei a comprar de imediato e ai penei nas mãos da Ana do SAC pra receber o valor pago via PIX e até número de agência e conta corrente me pediram em época de PIX.