Uma bosta, o produto é até que bom, mas o cara da montagem deixou vários pregos e parafusos "varados".

PÉSSIMO.NÃO ENTREGOU NA DATA. TIVE QUE VIAJAR SEM O PRODUTO

Comprar online foi tranquilo, a entrega que foi o problema, levou 20 dias pra chegar, chegou amassada com a embalagem toda quebrada, o entregador veio entregar sozinho num condominio com entrada grande, nao conseguia carregar o produto, bateu novamente ao retirar do carro, foi um caos para deixar na entrada do prédio. Reclamei com a empresa de transporte, e reclamei no whats da Koerich que ficaram de me ressarcir um valor e até agora nada.

Montagem agendada por 2 vezes, na primeira vez fiquei o dia todo esperando e ninguém apareceu.Flata de clareza e comunicação

Péssimo a retirada na loja foi péssima, nunca mais irei comprar para retirar nessa loja do centro, trataram meu filho muito mau, fizeram ele ficar na fila do caixa para poder pegar a nota fiscal pra ai poder retirar o produto. Sendo que era início do mês a fila estava enorme e a loja ainda pra ajudar estava sem ar condicionado. Péssimo atendimento loja do centro

Primeiro: no site informa que, após a confirmação de pagamento eu poderia retirar o produto na loja escolhida após uma hora. Fui a loja 5 horas depois e informaram que eu deveria aguardar a liberação pelo site. Segundo: após 4 dias de espera, me enviaram a informação que eu poderia ir até a loja retirar meu produto. Ou seja, o produto que eu poderia retirar em 1 horas me foi liberado para a retirada após 4 dias, quando a visita que eu receberia em casa já havia ido embora depois de dormir no calor sem ventilador. Terceiro: ao chegar na loja, fiquei cerca de 20 minutos esperando encontrarem meu produto e pasmem, me informaram que não tinham o produto na loja e que EU TERIA QUE LIGAR NO 0800 PARA CANCELAR! Quarto: infelizmente, precisei ser mais ríspido, para do depois de minha atitude, a responsável ligou para outra loja para liberar um ventilador para mim, e eu ainda tive que ir até a outra loja para pegar! Ou seja: fui feito de palhaço e passei vergonha com minha visita!

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A compra em sí foi rápida, porém a entrega que deveria ser de 6 dias úteis, transformou-se em quase 15 dias úteis. Tive que ligar várias vezes para resolver a situação.

A entrega demorou mais do esperado, nao houve atendimento adequado.