Última vez que compro no.koerich.

Péssimo atendimento na entrega do meu produto na loja lagoa. Parece que já sabiam que o produto estava com defeito e me deram de propósito pois no final disseram que qualquer problema era somente com o site por isso era melhor que eu comprasse na loja , ou seja , me deram um produto na intenção de induzir a compra na loja física , nunca tive esse tipo de problema com outras lojas que comprei online principalmente em questão de atendimento

Péssimo atendimento na retirada, funcionários discutindo entre eles por causa de cadeira, exigem documento fisico ou envio do digital por email, desrespeitando a lgdp, não volto mais nessa loja

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Uma bosta, o produto é até que bom, mas o cara da montagem deixou vários pregos e parafusos "varados".

PÉSSIMO.NÃO ENTREGOU NA DATA. TIVE QUE VIAJAR SEM O PRODUTO

Comprar online foi tranquilo, a entrega que foi o problema, levou 20 dias pra chegar, chegou amassada com a embalagem toda quebrada, o entregador veio entregar sozinho num condominio com entrada grande, nao conseguia carregar o produto, bateu novamente ao retirar do carro, foi um caos para deixar na entrada do prédio. Reclamei com a empresa de transporte, e reclamei no whats da Koerich que ficaram de me ressarcir um valor e até agora nada.

Montagem agendada por 2 vezes, na primeira vez fiquei o dia todo esperando e ninguém apareceu.Flata de clareza e comunicação

Péssimo a retirada na loja foi péssima, nunca mais irei comprar para retirar nessa loja do centro, trataram meu filho muito mau, fizeram ele ficar na fila do caixa para poder pegar a nota fiscal pra ai poder retirar o produto. Sendo que era início do mês a fila estava enorme e a loja ainda pra ajudar estava sem ar condicionado. Péssimo atendimento loja do centro

Primeiro: no site informa que, após a confirmação de pagamento eu poderia retirar o produto na loja escolhida após uma hora. Fui a loja 5 horas depois e informaram que eu deveria aguardar a liberação pelo site. Segundo: após 4 dias de espera, me enviaram a informação que eu poderia ir até a loja retirar meu produto. Ou seja, o produto que eu poderia retirar em 1 horas me foi liberado para a retirada após 4 dias, quando a visita que eu receberia em casa já havia ido embora depois de dormir no calor sem ventilador. Terceiro: ao chegar na loja, fiquei cerca de 20 minutos esperando encontrarem meu produto e pasmem, me informaram que não tinham o produto na loja e que EU TERIA QUE LIGAR NO 0800 PARA CANCELAR! Quarto: infelizmente, precisei ser mais ríspido, para do depois de minha atitude, a responsável ligou para outra loja para liberar um ventilador para mim, e eu ainda tive que ir até a outra loja para pegar! Ou seja: fui feito de palhaço e passei vergonha com minha visita!