atendimento péssimo

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A compra já foi péssima, demora no atendimento online. A atendente começa a responder e some, depois de duas horas volta a interagir. A bicicleta veio com defeito, não troca marchas, solicitado a devolução dentro do prazo de 7 dias, novamente a atendente inicia o atendimento, desaparece e encerra o atendimento automaticamente às 19hs. A descrição do anúncio diz que o peso recomendado é ate 100 kilos, entretanto no manual do produto é recomendado para até 85 kilos. Enfim, não usei o produto porque ele não está funcionando corretamente. Não compro mais, não indico e contra recomendo as pessoas que pedirem.

Satisfatorio

Péssimo atendimento do chat, compra online. Entrega sem rastreio.

Pessimo atendimento não entendem nada sobre os produtos que vendem

Muito desorganizado e ainda pra ajudar o funcionário não sabia nem onde estava o produto, gerente nada educado. Uma entrega que era pra levar no mínimo 10 minutos fiquei lá mais de 30 minutos. Experiência pessima para uma primeira compra online e retirada na loja da cidade de Joinville (SC).

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o pessoal da loja ficou chateado comigo porque disse que queria fazer a compra pela internet porque era mais barato. fiquei constrangido porque ele disse que nao ganharia comissao e virou as costas pra mim. eu pensei que estivesse comprando nas Lojas Koerich inclusive para valorizar o comercio local. mas desse jeito a Amazon continuará sendo cada vez mais atraente.