Não deixou comentário para esta avaliação

Fiquei bem chateada qdo fui retirar o produto Eu tive q carregar a caixa nem um atendente se manifestou

Ao chegar na loja para pegar a cadeira, a mesma estava quebrada, deixei na loja, liguei e me informaram que ia receber o valor de volta via pix até o dia 29/12 e até agora nada.

O ventilador comprado veio com a base quebrada, colei com cola especial para plastico.

Comprei para retirar na loja e chegando lá só havia produto de mostruário.

A compra pela internet foi simples e rápida, porém retirar o produto na loja foi uma experiência muito ruim. O atendente estava com muito má vontade e não foi nem um pouco solicito ou simpático, deixou a desejar muito nesse quesito.

Recebi a minha compra totalmente quebrada. Não foi possível montar, o montador teve que pedir para enviar substituição. Era um presente de Natal e até agora não tenho o que comprei.

Entre a compra e a entrega foi tudo ok, porém na montagem, marcaram o dia, segundo o montador ele veio e disse q não tinha ngm, sendo que estou de férias. Entrei em contato no msm instante que recebi o SMS, dizendo q o montador tinha ido embora ( se tivessem ligado teria como avisar que estava em casa). No zap da koerich disseram q entrariam em contato em até 48h para remarcar, isso foi dia 21/12, hj 27/12 e ngm entrou em contato, conclusão, tive q me virar pra montar

Boa

A atendente dificultou a entrega do produto por que o documento era digital no celular. Que teríamos que enviar via e-mail para a loja e assim gerando transtorno desnecessário isso deveria constar para a retirada. Se eu não tivesse Internet no meu celular como iria fazer? Sendo que não me foi dada outra opção. Vcs tem que se preparar melhor para este tipo de situação. Muito ruim na hora da retirada.