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Fiquei completamente decepcionado com a retirada do produto pois não deve ninguém para ajudar eu com 50 anos e problema de coluna e um menino de 14 anos para levar o produto no estacionamento que ficava ao lado.
Experiência horrível. Atraso na entrega, porta do guarda-roupas veio quebrada, atraso na entrega na nova porta, entregaram a peça na cor errada, novamente atraso na entrega da peça, e continuo sem o guarda-roupas.
Péssima experiência, não recomendo pra ninguém, propaganda enganosa, falava que podia retirar a partir de 2 horas, passou dias e não tava liberado pra retirar, fui na loja e não o produto. Falaram que iam cancelar e até agora não foi cancelado.
Foi a primeira vez que comprei, tudo indo bem até que fui retirar o produto na loja onde minha expectativa foi a zero, mal atendimento na loja onde retirei o produto, funcionaria de nome "Lúcia" muito mal humorada, quase deixei o produto onde a mesma disse que a compra na loja virtual é diferente da loja física, no mesmo dia fiz a reclamação pelo sac e agora estou descrevendo o relato aqui, não recomendo a loja para ninguém tive um péssimo atendimento.
Em menos de 15 dias já está abrindo pontos de ferrugem. A loja não me responde.
Atendimento virtual sem preparo algum, pra comprar é muito ligeiro, mas quando solicitamos cancelamento uma demora, atendimento físico pessimo
Nao gostei do produto, veio sem o pedestal. A caixa veio toda amassada. Tentei entrar em contato com a loja e até hoje não recebi resposta. Resultado: joguei dinheiro fora porque não conseguimos utilizá-la.
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ESTOU AGUARDANDO A TROCA DA BASE QUE VEIO TROCADA - EU COMPREI 2 BASES QUEEM... QUE SÃO COMPOSTAS CADA UMA POR DUAS UNIDADES QUE FORMAM UM PAR - O PAR = CINZA RECEBI DUAS PARTES COMPLETAMENTE DIFERENTES UMA DA OUTRA - LOTE 663681 E LOTE 1461884 - FICARAM DE RETORNAR PARA TROCAR MAS NÃO FIZERAM CONTATO - MINHA NOTAS VALEM ATÉ QUE RESOLVAM O PROBLEMA... APOS POSSO REVER!
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