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OTIMO

òtimo

Armado do producto ruim momtagem NOTA 0

Tudo perfeito, processo de compra bem agilizado e prático (através do site), entrega nao exatamente dentro de 1 dia útil como diz no site mas ok, porque acho completamente impossível, nem sedex entrega em um dia RS.Mas minha opinião é que seria bom colocar até 3 dias úteis no site. Agora o antendimento das compras via site e PRINCIPALMENTE o atendimento de quem vai até a loja e fala que vai comprar via site é que precisa ter um olhar de atenção. Estamos em uma nova era e não sei qual estatística de vocês pra levar em consideração meu comentário e que vocês consigam encontrar de alguma forma ( que entendo e sei que não é fácil)desenvolver uma ideia pra melhorar isso. Empresa terceirizada pelo que entendi, a atenção deve ser dada da mesma forma. A galera fala com script na mão, como se fossem robôs. Na loja:a vendedora já pergunta loja ou site? E aí tudo piora! Loja boa, bons preços, produto de qualidade,de ruim só isso.

Atendimento bom e rápido

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Preços bons, o ponto negativo é não poder marcar um horário nem para entrega, nem para montagem. Pra quem trabalha o dia todo fora e não tem ninguém em casa em horário comercial, é complicado.

O lava-louças não funcionou. Estou esperando o atendimento da garantia Brastemp

Não veio nenhum comunicado da loja fui no sábado ver se chegou e estava lá, está precisando com urgência está sem fogão, achei que podia comunicar ato antes já que eu iria retira lo.