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Somente a entrega deixou a desejar

Comprei pelo site e o processo foi fácil e ainda dividiram em 12 vezes. o prazo de entrega é médio, mas chegou na data correta.

Comprei uma geladeira online Panasonic online, pelo fato de estar com preço mais baixo que a mesma de forma presencial. Os entregadores abriram a mercadoria na minha frente. Dei a cada um deles dois reais de gorjeta. A noite percebi um pequeno afundamento na porta da geladeira. Como só vou usá-la em março, pois estou esperando a cozinha planejada, avisei a loja do acorrido. Fiquei chocada e abismada com a forma com a qual fui tratada: Desde o "jogo de empurra", onde eu tive que contar ao ocorrido mil vezes, até o fato " final" de dizerem que "a meu pedido" os entregadores NÃO desembalaram a geladeira. Fiquei muito triste, a ponto de apresentar pressão alta. E a pedido da minha família, para felicidade de vocês, decidi ficar com a geladeira assim. JAMAIS comprarei novamente em qualquer loja que seja das Organizações Koerich. Ingenuidade minha achar que por ter o slogan "Gente Nossa", a loja seria diferente de qualquer outra que só visa lucro e trata os compradores com desrespeito.

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Gosto muito de comprar no koerich nota 10

Bom

O processo de compra foi super simples e rápido, o preço foi bom, o prazo de entrega foi o melhor de todos que eu já vi. Mas o processo de entrega foi a pior experiência que já tive, pois, não é possível combinar horário e nem mesmo com o caminhão. Não é possível saber que horário será. Simplesmente é necessário ficar disponível o dia inteiro. Eu trabalho e tive que solicitar uma folga de um dia inteiro, simplesmente porque não poderia ser combinado um horário. E as duas pessoas do atendimento a qual eu tentei conversar, deveriam NUNCA trabalhar no atendimento, porque são péssimas.

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Tranquilo