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Veio quebrado e com cheiro muito forte de óleo. Não tinha mais desse para trocar nas lojas e não quiseram cancelar a venda do produto. Estão até agora me enrolando. Péssimo!
Boa
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Comprar pelo site foi fácil, mas retirar o produto na loja (o qual não retirei), foi péssimo! Péssimo atendimento, (exceção das meninas do caixa, mas eu também fui muito simpática, então motivei elas a serem comigo) Apesar da demora para entregar o meu produto (que não foi entregue), e eu entendo que há um tempo para buscar o produto, mas assim que cheguei já sabia que meu objeto não estava no local. Eu tive que correr atrás de informação, e quando encontrei alguém a pessoa não foi nada simpática, todos estavam mais preocupados em arrastar produtos de lá pra cá do que me dar a devida atenção, foram buscar o produto e eu fiquei esperando sem saber o que estava acontecendo porque quem me atendeu continuou a empurrar o produto e passou para outra pessoa a tarefa de procurar no estoque o objeto, e não me informaram isso. Enfim, um caos. Conclusão: o meu produto já tinha sido vendido há tempos para outra pessoa, e o time já sabia disso, só me enrolaram para passar a informação.
Excelente
A compra foi tranquila, a entrega era prevista para um dia mas foi realizada no outro dia, quanto a prazo decepcionou um pouco, mas a equipe de entrega foi show de bola, pessoal atenciosos e me ligou quando estava a caminho do endereço. Outro ponto decepcionante foi que no dia da entrega, recebi um SMS dizendo que minha entrega seria realizada dentro de *instantes* e me dava um link para acompanhar, isso era por volta das 10h da manhã, fui até em casa para receber o produto, porém fiquei esperando e a entrega somente foi realizada no final do dia, e o link que tinha para rastreio, ficava mostrando que seria entregue nos próximos 10 minutos mas sempre atualizava e acabava adiando esse prazo, achei esse rastreio enganoso.
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