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Fácil e rápida. O fato de colocar loja mais perto a disposição para retirar a mercadoria é excelente.

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é muito bom e fácil comprar pela internet, porém o que estraga é o prazo de entrega, demora mais que o normal.

Atendimento 10

O único problema que tive foi com a entrega, pois comprei para a casa de praia, eu moro na cidade de Blumenau e comprei para a Cidade de Penha, liguei várias vezes para a central para que ele pudessem agendar e avisar o pessoal da entrega para entrarem em contato comigo antes da entrega para que eu me deslocasse até a cidade de Penha, porém houve falta de comunicação e eles foram entregar sem me avisar, então tivemos que marcar novamente e só consegui receber uma semana depois, isso porque fique a semana toda na praia para garantir que iria conseguir receber, o pessoal da central foi super atencioso, as várias vezes que liguei fui muito bem atendido, o problema é só a falta de comunicação que parece existir entre a central o pessoal da entrega ou vice e versa e a comunicação o pessoal da entrega com o consumidor final, poderia ser mais flexível os agendamentos para entrega, pelo menos mais interação com o cliente em casos específicos como foi o meu caso.

Sinceramente, somente uma atendente que já estava atendendo outro pessoa me deu atenção e entregou o produto, os demais estavam conversando entre si e assim ficaram.

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