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Produto com defeito e a loja se recusou a prestar assistência.

Nao sabia que uma compra tao simples eu ia me incomodar tanto,já na entrega veio peças danificadas, aí pedimos a troca dessas peças, quando chegou aqui o entregador não avisou que vinha e deixou na portaria e danificou a caixa novamente, e viu que faltava uma das peças, e nao quis tentar resolver isso, diz a moça da portaria,liguei pra central para reclamar, não resolveram nada, transporte totalmente desleixado, não tem cuidado com nada, entrega de qualquer jeito. Central é péssima todas as meninas que me atendem foram várias ligações não souberam responder e nem resolver. Decepcionada , primeira compra online com vocês e foi só ladeira baixo. Presencial é melhor porque aí qualquer coisa você cai em cima do vendedor e gerente.

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Loja de Gaspar, péssima, um horror, apenas uma mulher do crediário muito atenciosa e dedicada, todavia o gerente e a tal supervisora, totalmente despreocupados, parece que estava pedindo algo. A loja de Itajaí, nota 10. Mas a de Gaspar, meu Jesus Cristo, me deixaram traumatizado, tanto que comprei mais 50 peças e fui a Itajaí, 60 km ida e volta para não me incomodar novamente com os despreocupados de Gaspar. Uma vergonha, como alguém assume uma gerência sem ter o mínimo de preparo. Fica aqui o meu registro.

Péssima, pois não dão suporte nenhum. Ficam jogando de um p outro o problema. Comprei essa caixa de som que veio com defeito nem consegui usar e não quiseram me dar suporte nenhum. Nunca mais compro nessa loja e muito menos no site.

Comprei a cabeceira pelo site e na foto está com os pés, pois bem, os pés não vieram! Reclamei com a ouvidoria, suporte e nada! Um atendente me disse que estaria em um ziper atrás, o outro me disse que esse modelo não vem os pés, contraditório, na foto do site tem e no manual também! Sigo com a cabeceira sem os pés.

O atendimento da loja física, péssimo, vocês não deveriam ter a opção de retirar na loja, porque não fazem questão nenhuma de entregar. Loja de Tijucas atendimento péssimo em todos os quesitos

O produto foi entregue sem nenhum tipo de embalagem, não tinha nada que protegesse o produto de riscos e danos. Não existiu privacidade em relação ao item comprado.

Achei ótima a compra e o material .o que eu não gostei foi o fato da entrega, funcionário/entregador não parava de dar em cima de mim. Além de eu ser casada , ele não parava de pedir meu WhatsApp e insistir bastante, foi um assédio bem forte, pensei em contatar a empresa mas esperei pela avaliação pra poder repassar o infortúnio que passei. Não sei o nome dele, só sei que é um bahiano. Espero que nenhuma outra mulher tenha passado por isso também, a partir desse dia todos os produtos que eu for comprar na empresa vou pedir que algumas pessoas estejam comigo