O processo de retirada na loja tem muito a melhorar. Fiquei cerca de 40 minutos na loja para retirar o produto. Tem que esperar fila no caixa pra pegar a nota, depois entregar a nota pra um funcionário, que daí vai atrás do produto pra efetuar a entrega. Deveriam otimizar, em outras lojas é super rápida a entrega.

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O setor de entregas precisa melhorar muito.

Uma loja que não honra oque anuncia de entrega em dois dias montagem em 5 dias tudo uma mentira cadê o órgão fiscalizador p ver isso uma vergonha

Veio todo arranhado e amassado horrível demanda de entrega e troca até agora nada não é o 1 que vem com defeito

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A loja koerich ingleses até deu super mal Disseram que não ajudam a carregar E a menina caixa disse que é sempre assim quando o cliente compra pela Internet e cólica oara retirar.

Horrível, fui retirar e o gerente só poderia liberar no tablet, não sabiam onde estava o tal tablet, tem cara de que ele esqueceu em casa, aí a única pessoa que tinha outra senha para entrar no sistema foi tentar entrar e bloqueou a senha, ia ter que esperar 30min para tentar desbloquear, isso se ela não bloqueasse de novo, resumindo, eu não tinha tempo para esperar, perdi viagem e tive que retornar em outro dia para retirar!

Site fornece informações superficiais sobre a compra (falta data da compra, data do envio, e o rastreamento é vago). Produto chegou amassado e o procedimento para troca/conserto era muito burocrático.

Processo de compra relativamente bom, porém a entrega é sofrível. Pegar na loja é uma péssima experiência. Fui na data marcada pela manhã e informaram que estava sem sistema, para voltar mais tarde. Voltei na parte da tarde e não tinha nota pronta, a embalagem do produto estava violada e rasgada. Ainda perguntaram se eu queria uma sacola para levar o produto. Um colega de trabalho teve a mesma experiência com outro produto.