Comprei pela internet pelo anuncio de pegar na loja em 2 horas. 2 horas após a liberação da compra pela operadora do cartão (que ocorreu em segundos) não consegui pegar a mercadoria. Peguei a mercadoria 2 dias, não 2 horas depois da compra. E só peguei pois, mesmo tendo pedido o cancelamento, vi que seria muito desgastante ir atrás do reembolso.

Não realizei compra nesta loja, foi clonagem do meu cartão.

Me entregaram o produto com defeito e não realizaram a troca.

Compra Online, entrega ruim, montagem experiência horrível (despreparo total da pessoa para entrar na casa de um cliente)

Loja, processo de compra, atendimento e entrega, tudo péssimo. Fiquei aguardando peça que veio quebrada, agora a peça veio errada.

Péssimo atendimento da hora de ir buscar o produto. Compramos o produto pelo site e colocamos a opção de retirar na filial da nossa cidade, quando fui buscar o produto pedi para os funcionários da loja levarem a tv até o carro, sendo que o carro estava em frente a loja e eu não poderia pegar peso pois tinha feito uma cirurgia a 5 dias e para a minha surpresa a funcionária me respondeu com a seguinte frase: PRODUTOS COMPRADOS PELO SITE NÃO PODEMOS LEVAR ATÉ O CARRO PORQUE SÃO NORMAS DA EMPRESA. Fiquei até sem palavras quando a funcionária falou isso, a minha sorte foi que havia uma cliente na loja que ouviu tudo e ela me ajudou a levar a tv até o carro e os funcionários ficaram olhando e não foram capaz de pedir uma desculpa ou se prontificar a ajudar. Foi a pior experiência que já tive na loja e não recomendo a ninguém.

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Tem bons produtos mas atendimento presencial e online é péssimo. Na loja física, te deixam esperando e respondem sem sorriso.

Primeira compra cancelaram sem motivo algum. Na segunda demoraram mais de 72hrs pra disponibilizar a retirada, e ao retirar foram super enrolados e perdidos.

Péssimo atendimento. Funcionários agem com descaso diante dos clientes.