Bom. O problema foi a entrega errada que fizeram que atrasou a montagem em 10 dias.

A lja física um horror, demorada, atendentes sem experiência, sem motivação. Saímos da loja nos sentido caloteiros, vim para o site e foi uma maravilha, no inicio o meu cartão negou porque fazia tempo que não comprava com ele, e ao ver que no boleto era mais barato não pensei duas vezes, a entrega foi mais rápida que na loja e a montagem também,

Os preços são compatíveis com a qualidade dos produtos.

Foi boa o processo de compra, uma pouco decepcionado com a entrega, visto não existe formas de acompanhar se o item está em entrega, se já saiu ou não e quando é ligado ao 0800 os atendentes repassam poucas informações. Só soube que seria o dia de entrega depois de ligar na loja da cidade e saber que apenas terça e quinta-feira é que ocorre, senão ficaria esperando em vão.

Produto causou uma incomodarão sobremaneira, haja vista ter vindo errado. Esse signatário e ao gestionar junto à loja na internet, foi orientado que poderia proceder á troca na loja física, e ao fazer isso, a mesma informou que todas as capas vieram erradas, motivo esse que impossibilitaria a capa e levou ao estorno frente o cartão de crédito do que lhes escreve.

Atrasaram a entrega, depois culparam o consumidor, atendimento via telefone muito ruim, uma atendente diz uma coisa e a outra ao contrário.

Problemas com a compra , pois não enviaram como na descrição do anúncio

Comprei um armário aéreo 2 portas nicho vitórie Luciane no dia 12 de novembro de 2015. Foi entregue no dia 16 e quando foram montar o armário faltava o pacote com os parafusos. Consegui, depois de gastar muito com telefone, retirar o pacote na loja em Balneário Camboriú no dia 12 de dezembro. Desisti de esperar pela loja e contratei uma pessoa para montar o armário pq depois de mais de um mês a paciência acaba. Quando vc compra um produto é pq precisa dele. Então não estou satisfeita com o atendimento e tive mais gastos do que o previsto, além de ficar por mais de 1 mês com a caixa do armário esperando a montagem.

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A compra foi rapida e site muito bom, mas fizeram uma confusão com a entrga onde eu coloque que era em outro endereço que eu ja tinha alterado, fui na loja não podiam me ajudar, então ja inrritata fui novamente a loja falar com o gerente q me atendeu muito bem, mas p não me encomodar mais eu mesma fui buscar no deposito, fiquei decepcionada pq comprei pelo site p eu não ter q ir até a loja no entanto tive q ir duas vezes, se fosse p eu ir até lá teria comprado na loja q compro sempre.chateada