Nao sabia que uma compra tao simples eu ia me incomodar tanto,já na entrega veio peças danificadas, aí pedimos a troca dessas peças, quando chegou aqui o entregador não avisou que vinha e deixou na portaria e danificou a caixa novamente, e viu que faltava uma das peças, e nao quis tentar resolver isso, diz a moça da portaria,liguei pra central para reclamar, não resolveram nada, transporte totalmente desleixado, não tem cuidado com nada, entrega de qualquer jeito. Central é péssima todas as meninas que me atendem foram várias ligações não souberam responder e nem resolver. Decepcionada , primeira compra online com vocês e foi só ladeira baixo. Presencial é melhor porque aí qualquer coisa você cai em cima do vendedor e gerente.

Não deixou comentário para esta avaliação

Loja de Gaspar, péssima, um horror, apenas uma mulher do crediário muito atenciosa e dedicada, todavia o gerente e a tal supervisora, totalmente despreocupados, parece que estava pedindo algo. A loja de Itajaí, nota 10. Mas a de Gaspar, meu Jesus Cristo, me deixaram traumatizado, tanto que comprei mais 50 peças e fui a Itajaí, 60 km ida e volta para não me incomodar novamente com os despreocupados de Gaspar. Uma vergonha, como alguém assume uma gerência sem ter o mínimo de preparo. Fica aqui o meu registro.

Péssima, pois não dão suporte nenhum. Ficam jogando de um p outro o problema. Comprei essa caixa de som que veio com defeito nem consegui usar e não quiseram me dar suporte nenhum. Nunca mais compro nessa loja e muito menos no site.

Comprei a cabeceira pelo site e na foto está com os pés, pois bem, os pés não vieram! Reclamei com a ouvidoria, suporte e nada! Um atendente me disse que estaria em um ziper atrás, o outro me disse que esse modelo não vem os pés, contraditório, na foto do site tem e no manual também! Sigo com a cabeceira sem os pés.

O atendimento da loja física, péssimo, vocês não deveriam ter a opção de retirar na loja, porque não fazem questão nenhuma de entregar. Loja de Tijucas atendimento péssimo em todos os quesitos

O produto foi entregue sem nenhum tipo de embalagem, não tinha nada que protegesse o produto de riscos e danos. Não existiu privacidade em relação ao item comprado.

Achei ótima a compra e o material .o que eu não gostei foi o fato da entrega, funcionário/entregador não parava de dar em cima de mim. Além de eu ser casada , ele não parava de pedir meu WhatsApp e insistir bastante, foi um assédio bem forte, pensei em contatar a empresa mas esperei pela avaliação pra poder repassar o infortúnio que passei. Não sei o nome dele, só sei que é um bahiano. Espero que nenhuma outra mulher tenha passado por isso também, a partir desse dia todos os produtos que eu for comprar na empresa vou pedir que algumas pessoas estejam comigo

Meio eletrônico de venda precisa estar acompanhado também de meios eletrônicos de gerenciamento de entrega e montagem.

O ventilador veio com peça errada , a loja não quis se responsabilizar .