O processo de compra e entrega foi bom. nada a reclamar.

O processo da compra é tranquilo, entrega demorou um pouco porém segundo eles estavam com falta do quadro, bike muito bem embalada, o atendimento foi bom.

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Comprei em 19/05, até hoje nem sinal da bicicleta, entrei no atendimento do site por várias vezes, liguei em todos os telefones e através da página da loja no Facebook, não consegui informações em nenhuma tentativa. Solicitei o estorno do pagamento com meu banco, só assim a GTS entrou em contato comigo para saber o que havia acontecido.... Que vergonha... Vcs não tem controle nenhum, continuam fazendo ação de vendas e pedindo minha opinião sobre um produto que sequer recebi. A mercearia aqui na esquina tem mais controle que a GTS.... VERGONHA...

O processo de compra foi um pouco burocrático, o sistema tem pouco informação a respeito do produto comprado, pois todas as vezes que queria saber o andamento do meu produto tive que ligar direto no atendimento telefônico. Ainda bem que a moça que trabalha no atendimento telefônico era super prestativa e educada informou todos os detalhes e com maior agilidade. O que mais deixou aborrecido foi pra entregar a transportadora ficou 4 dias com meu produto pra entrega sendo uma distância de 50 Km que poderia ser feito em 01 hora. Mais em fim o produto chegou, mas um detalhe o fixador da roda dianteira veio com tamanho errado, era maior do que o normal, na verdade colocaram um fixador traseiro no equipamento sendo que era pra roda dianteira.

Vou falar q está sendo a pior experiência q ja tive, atendimento horrível. Hoje são 26 de junho e ainda na recebi o produto. Ñ recomendo a ninguém.

Boa para se comprar, mas quando se tem um problema demora um pouco pra responder o cliente.

Muito top Entrega muito eapida

Bom

Chatiadissimo. Garfo veio empenado e entrega atrasou mto