A bicicleta boa , mas a demora na fabrica , e a falta da blocagem dianteira me deixaram chateado e causou transtornos, mas a bicicleta em si muito boa por enquanto não apresentou problemas

Desejo realizar a troca do produto, mas não obtenho resposta. Contato iniciado em 9/07/20

Loja confiável produto muito bom mas precisa melhorar no rastreamento pois envia vários nomes de possíveis transportadora e chegou via correios.Sem reclamação alguma a fazer.

Pesquisei bastante nas lojas convencionais o prazo de entrega era longo e o frete bem caro, até que cheguei em vcs liguei na loja de Itú e fui super bem atendida tirei todas as duvidas e fechei minha compra pelo site. Eu recomendo.

Realizei a comprava mais de 2 meses, pedi a troca do produto e até o momento não foi trocado, o pior de tudo que não me respondem email, não respondem whatsapp/Messenger muito menos as ligações, entendo que estamos passando por uma Pandemia, mas foi uma péssima experiência.

Gostei da loja, gostei das opcoes de produtos, tive uma certa dificuldade no contato com funcionarios pelo chat e e-mail, na demora de resposta, mas o produto chegou bem embalado, com uma avaria no adesivo do quadro, mas nada que comprometesse a qualidade final

enviei antes da chegada da bicicleta vários e-mail pedindo algumas informações e não respondido.

Produto excelente muito bom atendimento nota 10

Recebi o produto com mais de 30 dias após a compra.

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