A bicicleta veio em bom estado, mas a corrente é de péssima qualidade enferrujou com 1 mês de uso e estrala muito vou trocar.

Comprei pela internet e a bicicleta chegou antes do prazo acordado, produto veio bem lacrado e bem embalado....parabens

Bom dia a compra pela internet foi facil e a entrega em tempo habil. O dificil com vcs está sendo entrar em contato com o atendimento ao cliente,tive problemas com uma bike eletrica que comprei de vcs em janeiro e tive que resolver o problema por conta propria,caso contrário não estaria andando com a bike ,embora tenha ligado INUMERAS VEZES SEM CONSEGUIR CONTATO.A impressão que fica:comprar com vcs é facil mas o pós vendas de vcs é muito ruim.Esse comentario que estou fazendo,tenho duvidas que vcs levarão em conta.E é pena,pois seus produtos parecem ser bons,gostaria de indicar para amigos,mas devido a essa falta de retorno,fico sem confiança

Minha experiência como primeira compra na loja foi MUITO RUIM , PÉSSIMA, DECEPCIONANTE. Empresa não dá suporte nenhum para clientes , não cumpriu com tempo de entrega prometido , me enviou produto errado . Fiz a compra no dia 14/06 de uma bicicleta na cor preta com vermelho, quadro 19 e aro 29 com prazo de entrega de 15 dias úteis ( entendo que devido ao momento que estamos passando poderia atrasar) e foi me entregue depois de 30 dias da compra ( não tivemos nenhum comunicado antes da GTSM1 sobre a possibilidade da entrega se atrasar ) e para meu ESPANTO, TRISTEZA , DECEPCÂO e DESCONTENTAMENTO recebi uma bicleta na cor AZUL, QUADRO 17 ( conforme fotos já enviadas a vcs ) fiz vários contatos com a empresa sobre o ocorrido e não obtivemos retorno até a presente data .

Infelizmente não gostei muita demora pra entregar o produto e ainda sem nenhuma satisfação por isso eu fiz o cancelamento da minha compra

Produto bom, bonito e eficiente, podem comprar.

A loja em si e boa, agora so nao entendi enviei um e-mail, falando sobre o assunto a minha compra foi de um valor de R$: 1.345,00 e a nota fiscal veio de um valor de R$: 337,00 e na descricao do produto veio KIT PARA MONTAGEM DE BICICLETA GTSMM1 EXPERT2.0 A nota veii errada.

Muito bom comprar pelo site, entrega foi rápida, bem antes do prometido, agora o atendimento depois q recebi a bicicleta deixou a desejar, fiz uma reclamação referente a proteção da coroa q não veio como está no site no dia 14/07/20 e até o momento não responderão, estou aguardando retorno.

Não atendem as ligações...não retornam as mensagens.

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