O produto e ótimo e loja boa,só a comunicação x loja e pouco difícil,acho comprei num época de pandemia,aí acho q por isso demorou,brinde vcs colocaram aí nunca chegou pra mim velocímetro.

Não deixou comentário para esta avaliação

O processo de compra foi ok. A entrega, meio demorada, mas já está especificado no ato da compra. Porém o pós-venda é horrível. Minha bicicleta está com vazamento no freio com um mês de uso. Não consigo contato e não encontro uma assistência autorizada.

Ótimo produto, superou minhas expectativas

Loja com diversidades de produtos e preços competitivos. Quando precisei contatar junto a equipe de atendimento obtive resposta de prontidão.

Como foi minha primeira compra na loja, foi uma experiência muito boa, bem fácil e rápido. A questão da entrega não gostei muito não, pois foi bem além do prazo e não foi culpa da loja,mais sim dos correios pois eles estavam priorizando a entrega via sedex e o serviço pac estava sendo o ultimo da fila, achei esse procedimento dos correios bem injusto, mais no final das contas o produto chegou. O vendedor da loja foi bem antecioso e prestativo sempre mantendo contato comigo através do e-mail.

Impossivel ser atendida apos a compra. Faltou um cabo na bike e ate hoje não consigo falar com ninguem na loja, seja por meio fisico ou eletronico.Tambem preciso da nota fiscal que veio com valor muito abaixo da venda e ninguem responde.

o processo para realizar compra, atenimento e entrega foram ótimos, tirei estrelhas da avaliação pois infelizmente a relação de altura que vcs passaram em relação ao tamanho do quadro, difere de todos os sites que pesqueiei, porém pensei que talvez haveria certa diferença no tamanho da bike e acabeic comprando quadro 19 (minha altura 1,73) porém ficou grande para mim. do mais foi tudo bem com a compra, entrega rápida

Demorada

A loja ainda está em avaliação, posto que a mercadoria ainda não foi entregue. Mas como é difícil falar com vocês. Porquê não atendem telefone? E porque utilizam uma transportadora muito msl vista pelos consumidores? Ao fazer a busca no rastreamento da TNT, o produto foi apreendido pela fiscalização em Sobral? Como assim? Vocês não pagam os impostos antes de trafegar? Espero sinceramente estar enganado e wue entreguem sem percalços, mas como confiar nessa TNT? Só vejo reclamações dela, isso traz uma péssima imagem pra GTSM1. Estou muito desapontado.