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Gostei muito da bicicleta, mais acho que a entrega poderia ser um pouco mais rápido, a comunicação poderia ser ágil e eficiente, difícil conseguir falar com o SAC da empresa, mais no final, deu tudo certo.

Ótimo atendimento, ótimo relacionamento.

Não tenho nada p elogiar..... atendimento normal e morosidade na entrega, se tentar ligar na empresa p perguntar sobre a demora na entrega vc vai cansar de ficar na linha e ninguém atende, tive que ligar no setor de vendas! Aí atenderam rapidamente.......recebi a bike, mas no prazo máximo...

Péssimo atendimento, não recomendo pra nenhum de meus conhecidos !!!!!!

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O prazo de entrega estava errado no site só fiquei sabendo após ligar na central e uma atendente me informar que o prazo estava errado. E quando chegou a bike ela veio faltando pessas, entrei em contato com vocês pelo whatsapp e nunca recebi um retorno.

Olá infelizmente não veio conforme eu pensei a minha veio com a pintura manchada e freio traseiro com disco empenado 😔

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Na hora de comprar a bicicleta é bem fácil, entretanto reze para ela não vir com nenhum problema de fábrica, pois o pós-atendimento é horrível. Devido ao aumento da demanda por bicicleta, eles não estão tendo a capacidade de acompanhar os pedidos e muito menos de finaliza-los. Já foi enviado mais de seis emails a respeito do meu problema e duas ligações, e até hoje não conseguiram solucionar um simples problema no banco. Enfim, o pior atendimento que já tive em uma empresa, uma falta de consideração enorme, estou tendo que gastar mais para resolver um problema que teria que ser deles. Não recomendo comprar!